汤姆·霍普金斯是如何成为世界级销售冠军的?
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“所有的决定都取决于你。我可以是收入最高的勤奋工作者,也可以是收入最低的轻松工作者。”这句名言出自全球第一位房地产销售培训大师汤姆·汤姆·霍普金斯。
汤姆·霍普金斯是这个星球上最畅销的房子,被美国报纸称为“国际销售的传奇冠军”。
他在三年内赚了3000多万美元,并成为吉尼斯世界纪录的保持者,他是一年内卖出最多房子的房地产销售员,平均每天卖出一栋房子。
他在27岁时成了千万富翁。从贫困到经济自由,他只用了10年时间。
后来,他开始推销自己的赚钱方式,并被称为“销售冠军的创始人”。他曾与美国前总统乔治·w·布什和英国首相玛格丽特·撒切尔在同一个舞台上发表演讲。超过500万名学生当场接受了他的销售培训,他的销售书籍已被翻译成11种语言,这被列为全球销售认证的必读书目。

汤姆·汤姆·霍普金斯经常说:“我从来不认为失败就是失败,只是一些我们需要向上调整的反馈。”这是一个培养我幽默感的好机会,是一个练习技能和提高能力的机会,也是一场必须赢的比赛。”
1963年,18岁的汤姆·汤姆·霍普金斯进入房地产销售行业。在最初的六个月里,他屡遭失败,穷困潦倒。
天性乐观的汤姆·汤姆·霍普金斯用自己的方式消除了被拒绝带来的压力和焦虑。爱迪生发明灯泡时,在别人眼里他可能经历过10000次失败,但汤姆·霍普金斯把它理解为“只找到9999种不成功的方法。”
当时,他娃娃脸,看上去只有16岁。没有车,他骑摩托车陪他的客户到房子。如果顾客转过头离开,他必须开摩托车去追他。最后,我决定买一辆1950年生产的汽车。这几乎是一堆钢铁制成的垃圾:当尖叫声响起时,他意识到从乘客座位上伸出的弹簧已经粘住了他旁边的顾客。但他不失时机地开玩笑说:直到你买了房子,我才让你离开汽车。

拥有这辆车的第二天,汤姆·霍普金斯接到了一个电话,这让他既兴奋又怀疑。一个女人用他从未听过的迷人声音告诉他,她需要用20万美元的预算买一栋房子。汤姆·霍普金斯大吃一惊:这样一笔钱现在是一套两居室房子的平均价格,而在1963年,一套三居室房子的价格仅为17500美元!

当他发现天上掉下一个大东西时,他立即问销售经理:“我能卖给她什么房子?”经理建议他问问其他公司。开着他的破烂,汤姆·霍普金斯几乎走遍了整个城市。最后,我找到了一栋700多平方米的房子,里面有私人游泳池和花园。汤姆·汤姆·霍普金斯非常兴奋,他回到办公室后迫不及待地想计算佣金。

下午两点钟,这位女士如约而至:戴着一个大大的DIA,她的化妆似乎持续了至少两个小时。汤姆·霍普金斯说她一生中从未见过如此美丽的女人——没想到,那天,在和她一起看房子的过程中,更多的“从未”发生过。开着旧车,他们去了漂亮的大房子。汤姆·霍普金斯突然担心没有足够的汽油——1950年生产的汽车没有汽油表。一路上,他紧张地默默祈祷,但不幸的事情发生了,汽车开始摇晃,再也无法前进。幸运的是,不远处有一个加油站。当他花了半个小时买汽油时,车里的女士汗流浃背。7月份,那辆打不开窗户的旧车的温度至少是40度。

终于到达目的地,汤姆·霍普金斯已经不知所措了。他不知道如何介绍房子,于是他走到落地窗前,拉开窗帘,指了指外面的冷杉林,请这位女士过来看看美丽的风景。头晕的女士没有走到窗前,只是撞到了大玻璃上。然后他转身进了浴室,关上门,哭了。汤姆·霍普金斯不知所措,不得不在外面走来走去。你无法抗拒,所以你敲了敲门,请她一起回办公室。一路上,他一直在观察那位转过头的女士。他很害怕:他的大脑坏了吗?她在车停下前跳下车...

公司里的每个人都问他,这件大事进展如何?他不知道该说什么。完全晕了,考虑你是否想继续在工业发展。20分钟后,一个男人在电话里问道,"你给我妻子看房子了吗?"我真不敢相信!我想过来看看。“恐惧涌上心头。年轻的汤姆·霍普金斯对他的经理说,“如果他想杀我怎么办?“经理让他坐在办公室里放松一下。

接下来发生的事情更加不可思议。1963年,许多人仍然用马来运输,卫生环境不够好。在双方交流的过程中,许多大苍蝇嗡嗡地飞来飞去。一只苍蝇先叮了那位先生的胳膊,然后落在那位女士身上,然后冲向汤姆·霍普金斯。这太不可思议了,但它确实发生了:他抓起它,迅速地扔进嘴里。只有两种选择:吐出来或者吞下去。他不假思索地选择了后者。

这对夫妇抬起头,张大嘴巴盯着他。“告诉你,这个人是这样的!”妻子说。原本让他兴奋的大生意,结果可想而知。他经历了真正的失望,甚至绝望,曾经想放手。冷静下来,他突然意识到:也许没有比这更糟糕的了,他相信未来会是光明的。因为有尴尬和沮丧,相应地,这可能很容易?汤姆·汤姆·霍普金斯不承认:“成功是不懈努力的结果。”我连续三年只在圣诞节休假三天。在其他时候,我是第一个去办公室,最迟离开。”

从1964年到1972年的八年间,整个行业都很乐观。1969年,美国房地产行业陷入低迷。许多人在他坚持的时候离开了。"情况越糟糕,就越能做得更好。"在汤姆·汤姆·霍普金斯看来,他的生活并不取决于失败的次数。他认为成功的次数总是与失败后继续努力的次数成正比。

用钱包里的硬币填满你的心,你的心也会用金子填满你的钱包。收入最高的销售人员总能发展出自己的交易风格。汤姆·汤姆·霍普金斯将销售定义为“一门艺术”,旨在通过建立亲和力、不断筛选、演示和解释、处理疑问,然后将一系列的言语和行动有机地结合起来,从而在情感上达成双赢的协议。“所有的决定都取决于我,一切都取决于我。我可以是收入最高的勤奋工作者,也可以是收入最低的轻松工作者。”

因为贫穷,汤姆·汤姆·霍普金斯只接受了三个月的大学教育。他总是记得,30多年前,当他决定辍学时,他回家时有些困惑,但他的父亲坚信他将来会有所成就。即使在他靠在建筑工地上搬运钢筋为生的日子里,他仍然相信世界上会有更好的谋生手段,并最终开始尝试出售。然而,他在头90天只赚了150美元。在去与留之间,他选择给自己另一个机会。所以我决定把我最后的积蓄投资在金克拉的一个为期五天的培训课程上,金克拉是世界上第一个励志大师。

没想到,这五天的训练成了他人生的转折点。在接下来的几年里,他潜心研究心理学、公共关系、市场营销等理论,结合现代营销技巧,以自我教育和毅力,在短时间内取得了惊人的成功。
当然,你事业的成功取决于你自己的努力,但你也需要有人来指导你,这样你才能少走弯路。销售实际上是一门每个人都能掌握的科学。汤姆汤姆·霍普金斯说:“销售冠军真正成为冠军的原因是他们都相信继续教育,他们学习、掌握和使用各种知识和技能。”改善一个人的环境始于大脑。多花一点时间、金钱和心血,美丽的东西自然会吸引你。”因此,在国际培训集团,汤姆·汤姆·霍普金斯成为了20名员工的董事长。

汤姆·汤姆·霍普金斯从未想过需要一个从销售房地产到培训的转变过程。"七个基本原则可以教会你卖任何东西."他相信,他当年在美国使用的销售技巧在全世界仍然被证明是成功的。世界各地的许多销售培训课程都来自他的销售培训系统。他被称为“世界上最伟大的营销大师”,卖冰给爱斯基摩人的故事很受欢迎。他每年在世界各地参加75场研讨会,并在世界各地培训了1000多万名学生。

他告诉学员:“让别人喜欢你,信任你,对你感兴趣。您可以在销售方面取得最高成就。”国际培训集团总裁是汤姆·霍普金斯25年的合作伙伴,其他员工在这里平均工作了18年。他的许多客户是30年前认识的。顾客是帮助他事业成功的伙伴。当他分发名片时,他首先会说“谢谢”,感谢顾客对他职业生涯的支持。

汤姆·霍普金斯总是主张更多地关注他人而不是金钱。“当你和任何人交往时,首先,你是一个产品。只有把他们的想法放在他们身上,他们才能看到最好的产品。”
在美国,人们想买房子的第一件事就是让推销员得到更少的佣金。因此,关键是获得信任:“你必须赢得达成交易的资格。当他们觉得这是一个销售,他们会建立一个保护墙,因为他们害怕购买。为客户提供超出其需求的产品。”在拜访了顾客的家之后,汤姆·霍普金斯会给他们发一封感谢信,把他们添加到地址簿中,并在温暖的节日里对他们说一些深情的话。每周给他们发一封电子邮件,提供信息并邀请他们访问他的网站。

“我不会压迫顾客,只会在他们需要的时候帮助他们。”许多销售人员的通病是不停地说话,而汤姆·霍普金斯喜欢问问题。我们经常看到卖房的人夸大其词,但汤姆·霍普金斯敢于自信地宣称,他的整个事业是建立在真诚和正直的基础上的。“任何行业都有它自己的‘我们曾是骗子’——它会撒谎一段时间,并撒谎一辈子。但我从不欺骗我的顾客。”

通常,人们想要购买的不是完整的东西,而是附加的内容。当你买房子的时候,你更想要的是爱和安全感。“我爱我的客户,他们也爱我。”他与客户的关系甚至是戏剧性的。他全家已经在一栋6居室的房子里住了23年了。原价是200万美元。不禁引起人们兴趣的是:谁能成功地把房子卖给世界上最畅销的人?答案出奇的简单:没有人真正说服他,但他的妻子喜欢。当你看到房子要出售的信息时,去看看。我一开门,另一个人原来是他的学生,刚刚听完他的演讲。

销售是一项回报率最高的艰苦工作,也是一项回报率最低的轻松工作。汤姆·霍普金斯曾在大型企业工作过,如金氏跨国房地产集团、宝洁、迪士尼和可口可乐。参与了许多重大营销案例的策划,例如,在可口可乐,他负责1996年亚特兰大夏季奥运会的全球营销计划,这是历史上唯一也是最昂贵的全球营销。在迪斯尼,汤姆·霍普金斯率先提出了直接视频制作的概念,这种概念现在在家庭视频市场很受欢迎。在P&G工作期间,他主要负责销售产品,包括福杰咖啡、橙汁、夏威夷综合果汁和邓肯汉斯微波甜点。在阵亡将士纪念日的一个周末,汤姆·霍普金斯在家用微波炉里尝试了100种杏仁巧克力微波蛋糕,这就是肯杯微波甜点的由来。

他在27岁时成为亿万富翁,但汤姆·霍普金斯仍然努力工作,从不懈怠。他热爱他的工作。毕加索、穆尼——那些画家,创作的目的不是为了钱。然而,当他们做得好的时候,他们自然会变得富有。进入房地产行业,汤姆·霍普金斯终于找到了他人生中的独特优势——那就是他热爱并充满激情去做的事情。“销售人员必须首先表现出兴奋和热情,才能展示他销售的产品。”激情,在英语中,源于希腊语,意为“内心的地方”。它是内心情感的外在体现,能够影响他人。在领奖台上燃烧激情的汤姆·霍普金斯点燃了一群梦想成功的销售人员的梦想和期望。汤姆·霍普金斯有七个孙子和孙女,她将带着八九十岁的孩子一起跑步,和妻子一起享受最美好的生活。

纵观汤姆·霍普金斯的一生,你会发现他是吉尼斯世界纪录的保持者,一年内房地产销售员的销售量最高。他曾在金氏跨国房地产集团、宝洁、迪士尼、可口可乐等大型企业工作,参与策划过许多重大促销案例,被誉为“销售冠军的创始人”。他在世界各地培训了500多万名学生,他的销售书籍已被翻译成11种语言,并被列为全球销售认证的必读书目。他的课程是许多销售从业者一直期待听到的!

据悉,继2015年在中国昆山举办的“亿元交易系统国际研讨会”在整个销售培训领域引起轰动后,2016年9月21日,汤姆·霍普金斯将再次前往中国苏州,与巨海集团董事长、中国十佳培训师、2015年四川青年企业领袖程洁先生一起,就“亿元交易系统国际研讨会”进行为期四天三夜的讲座。届时,他们将公布世界上最伟大的交易规则、最有效、最实用和最权威的营销策略,以及最巧妙和最终极的谈判技巧。我相信中国的销售精英们不会错过这个非同寻常的活动。
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