商业领袖的用人之道

来源：大中时尚周刊作者：杜学君更新时间：2020-11-20 03:27:37阅读：

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他说他会把他的书借给我。我很好奇:我以前从未听说过这本书或作者。

现在，在巴菲特借给我这本书二十多年后，在这本书第一版出版四十多年后，《商业冒险》仍然是我读过的最好的商业书籍，布鲁克斯仍然是我最喜欢的商业书籍作者。我想告诉沃伦·巴菲特，我还有你的书。

布鲁克斯的书很好地提醒我们，经营一家强大企业和创造价值的规则并没有改变。首先，企业努力的每一步都离不开一个关键因素，即用人方式。不管你有没有完美的产品、生产计划和营销策略，你都需要合适的人来领导和实施这些计划。

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这是人们在经营过程中很快就会明白的一个道理。我在职业生涯的每个阶段都会提醒自己这一点，无论是最初的微软还是现在的基金会。你支持谁？他们的能力和职位匹配吗？他们有成功所需的智商和情商吗？

巴菲特因其在伯克希尔哈撒韦公司的工作而闻名。在他获得高质量的资产后，他把它们交给优秀的经理，同时他在幕后退休。

超越变化的洞察力

这本书包含了布鲁克斯在20世纪60年代发表在《纽约客》杂志上的一些文章，这些文章已经不再发表了。有些人可能想知道它能为今天的商业社会提供什么参考。毕竟，在1966年，布鲁克斯的施乐公司，其最先进的复印机重达650磅，价格高达27500美元，需要一名全职操作员和一个灭火器，因为它很容易过热。

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与那个时候相比，世界发生了巨大的变化。毫无疑问，许多业务细节发生了很大变化，但基本原则是一致的。布鲁克斯对商业的深刻见解同样适用于过去和现在。

就生存时间而言，《商业冒险》相当于本杰明·格雷厄姆(Benjamin Graham)1949年出版的《聪明的投资者》。巴菲特说，《聪明的投资者》是他读过的最好的投资书籍。

大萧条时期，布鲁克斯在新泽西长大，后来在普林斯顿大学学习。他的室友包括后来成为国务卿的乔治·舒尔茨。第二次世界大战期间，他在军队服役，然后进入新闻界，梦想成为一名小说家。除了在杂志上的工作，他还出版了一些书，但只有一小部分仍在再版。布鲁克斯于1993年去世。

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记者迈克尔·刘易斯在布鲁克斯的《开始的岁月》一书的序言中写道:即使他犯了错误，布鲁克斯至少会以一种有趣的方式犯错误。与当今许多商业作家不同，布鲁克斯没有介绍入门方法，也没有简单解释成功的秘诀。(你应该经常读到，一些企业的成功源于为员工提供免费午餐。)你在布鲁克斯的文章中看不到枚举结构。他将围绕一个主题写一篇长文章，进行深入调查，介绍一些名人，并展示他们的做法。

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书中有一篇文章叫做“受影响的哲学家”。本文以美国通用电气操纵价格的商业案例为基础，探讨了由于内部沟通不畅(在某些情况下，是有意为之)而引起的误解。他写道:通用电气的内部沟通已经严重崩溃，看来建造巴别塔是打造企业内部和谐的关键。

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在《埃德塞尔的命运》一文中，布鲁克斯驳斥了关于福特旗舰车为何落后的一般性解释。这篇文章写道，埃德塞尔之所以失败，不是因为它过分追求民意调查的结果，而是因为福特的高管们只是假装按照民意调查的结果行事。虽然edsel的促销方式应该基于调查中反映的消费者倾向，但福特不知不觉地采用了老式的促销方式，有点像卖蛇油。他们凭直觉行事，而不是以科学的方式推广它。交付的第一批edsel汽车存在漏油和发动机罩无法打开等问题，这无疑使情况变得更糟。

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把握公司运营的人性化

这本书里最鼓舞人心的故事之一是施乐施乐施乐施乐。施乐的案例值得科技行业的每个人研究。自20世纪70年代以来，施乐在R&D的巨额支出并没有直接投资于打印机业务，而是投资于以太网和第一个图形用户界面(windows或os x系统界面的祖先)的研发。

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然而，因为施乐高管认为这些想法不符合施乐的核心业务，他们选择不将这些想法转化为实际销售产品。后来，其他公司也纷纷效仿，根据施乐的研发成果开发产品。苹果和微软都利用了施乐对图形用户界面的研发。

我不认为我是唯一一个认为施乐做了错误决定的人。我决心阻止微软犯同样的错误，并努力确保微软能够大胆思考我们在计算机视觉和语音识别领域的研究，并发现它所带来的机遇。

许多其他记者以前写过施乐，但是布鲁克斯向读者透露了施乐早期发展的一个重要阶段。他讲述了施乐在早期是如何开始创新思维的，这更令人惊讶。后来，公司错过了R&D人员在逐渐成熟的过程中提出的非常规想法。

布鲁克斯擅长讲故事。《最后一个大角落》是他写的一篇精彩的文章，讲述了超级市场连锁店piggly wiggly的创始人如何打败该公司的股票制造商空.的故事我迫不及待地想知道最终结果。有些有趣的故事非常生动，你可以通过语言听到布鲁克斯的笑声。

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在《埃德塞尔的命运》一文中，有一段话是这样说的:福特公司的一名公关人员为报社记者的妻子组织了一场时装秀，而这场时装秀的主持人是一名女演员。尽管这似乎只是今天的一点点主流，但对于1957年的一家大型美国公司来说，这是一种不体面的做法。布鲁克斯写道，这些记者的妻子可以提供材料，让她们的丈夫对此大惊小怪。

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