《走进上市公司》专访歌华有线总经理助理韩霁凯

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葛华友贤总经理助理兼市场部总监韩继凯(右一)

【本期简介】随着互联网的广泛应用，它给我们的生活带来了翻天覆地的变化。曾经的媒体之王有线电视感受到了强大的压力和竞争。通过电脑在网上看视频，然后通过手机网络和网络电视获取视频信息，已经逐渐成为人们的生活习惯。面对互联网和移动终端的入侵，传统有线电视公司如何应对挑战？在三网融合的环境下，他们不仅要留住原有的客户，还要取得进一步的市场突破？本期《金融板块进入上市公司》有请葛华友贤副总经理兼市场部主任韩玉凯专访。

“嘉宾简介”韩继凯，硕士研究生，工程师。他于1999年北京歌华游仙电视网络有限公司成立时加入公司。现任总经理助理葛化友贤、市场部总监、北京葛化友贤数字媒体公司董事、涿州葛化友贤电视网络公司董事、葛化友贤客户服务信息咨询公司董事、葛化友贤投资管理公司监事。他曾是歌花游仙传媒资源部和战略发展部的主管。他主要参与了公司的两次再融资工作，完成了公司三网融合业务的发展规划，投资了贵州省网络股份，并与多家外资企业进行了合作。目前，他主要负责公司增值业务产品的营销。

韩玉凯:奥特对葛华友贤的数字电视竞争影响不大

【背景图片】ott网络电视盒是连接电视和互联网的视频播放设备，将传统电视升级为智能化、网络化，实现与智能手机和平板电脑相同的功能。

财务:大家好，欢迎来到“财务进入上市公司”栏目。我是姜超，主持人。每个人都听说过今天是客人的上市公司，很多人都在使用它的产品，那就是歌花游仙。在中国有线电视的长期发展中，歌花游仙占据着举足轻重的地位。随着互联网的飞速发展，人们的观看习惯正在逐渐改变，在网上看电视已经成为越来越多的人的习惯。同时，互联网的发展也改变了行业的布局。面对不断变化的形势，歌花游仙将给我们带来什么样的惊喜？今天我们的嘉宾是葛华友贤副总经理兼市场部主任韩玉凯。欢迎韩先生。

韩玉凯:你好。

主持人:让我们从目前的核心有线电视业务开始。面对网络电视的入侵，葛华友先做了哪些应对措施？

韩继凯:网络电视俗称ott，是个舶来品。翻译成中文，意思是越过顶端。在国外，一般指虚拟运营商直接开发用户并向用户收费的业务模式。这种模式不仅在电视领域，还包括许多互联网服务、voip服务、金融证券服务和传统电子商务，所有这些都有ott的概念。中国将ott直译成网络电视并不特别准确。它相当于专门指电视业务，人们认为它对传统有线电视有影响。然而，根据我们最近的研究，事实上，iptv和ott并不是侵占有线电视的主体，而是被电脑观看的互联网视频，包括通过平板电脑和手机获得的互联网视频内容。

从中国新媒体的发展来看，广播电视公司在做高清互动数字电视，虚拟运营商在做ott业务，电信运营商在做iptv业务，互联网视频共同构成了人们每天观看视频的主要方式。网络视频是对传统电视的最大转移，iptv是第二，ott是第三。

实际上，在做调查之前，我也认为ott对有线电视的影响应该是最大的，调查结果显示ott对北京有线电视的影响是最小的。为此，我们认为有几个原因:第一，现在ott的用户体验不好，因为ott是基于ip直接传输的，所以它直接关系到用户访问的带宽。北京现在的平均接入带宽是500万，落后于影响视频观看的上海。第二，直播频道未能覆盖，这就是iptv比ott更具竞争力的原因，因为它具有点播、游戏等功能，还可以直播，与互动数字电视服务具有一定的同质性。合法的ott现在不允许传输一组直播节目。虽然非法奥特可以通过应用程序下载许多应用工具，有多达六七百套广播电视节目，但这些非法网站是极其不稳定的。一旦检查过，它们就再也不会出现了。由此可见，目前ott与CATV是互补关系，不存在直接竞争关系。当有重大事件和新闻事件时，用户需要观看直播节目，当用户对时效性没有强烈要求时，他们可以通过ott点播视频。

北京有很多奥特盒子，比如乐视和小米，也有各种各样的假盒子，很多用户会买。我们的调查发现，许多用户不是自己购买奥特盒，而是在出售宽带时捆绑在一起。根据当前开机率、使用频率和用户体验的统计，ott无法形成竞争力。只能说，它将转移一定的收视率，但它不能取代数字电视。

财务:根据你的调查结果，奥特可以转移多少有线电视收视率？

韩继凯:收视率调查已经结束了。从近年来歌花游仙高清互动数字电视的收视率来看，基本没有下降。从2009年到现在，一直保持在平均水平，运行速度有一定的波动。看电视的时间和直播的时间，包括视频点播，都没有减少。一方面，保持这种稳定的原因是，北京的高清互动数字电视政策造福人民，北京的广播电视、付费电视、点播和应用都是免费提供给用户的；此外，在制作高清互动数字电视新媒体的过程中，歌花游仙不断优化产品结构，吸收互联网运营商的经验。例如，今年1月，电视影院上线，不到一个月就可以在电视影院看电影。这些优势提高了用户的忠诚度。

财务:嗯，正如你刚才提到的，奥特没有给有线电视带来太多的娱乐。那么，您认为ott未来的发展前景如何，它是否会转移大量有线电视用户？

韩继凯:从国家大的政治环境来看，ott直播频道开放的可能性很小，这决定了有线电视相对于互联网电视和基于互联网发展的新媒体，将保持直播频道的差异化竞争优势。这一优势确保了许多用户不会退订有线电视，转而成为ott用户。判断整个市场是否发生变化的关键在于政策方面。事实上，有线电视行业是国家宣传和舆论的一个组成部分，受政策方面的影响很大。我们认为，从宣传和直播两个方面来看，国内管制将会更加严格，而不是放开，这将使有线电视拥有直播频道的优势，从而加快自己的步伐，提高自己在新媒体其他方面的竞争力，应对未来可能出现的政策变化。

第二部分

葛华友贤韩玉凯:收视市场格局两年内不会改变

[背景]从过去的单一有线电视到有限电视、网络视频、iptv、ott、移动终端等。，人们可以选择越来越多的视频接收方式，这可以满足人们不同的娱乐需求。

金融界:通过对歌花游仙数据的分析，你认为未来的收视市场会是什么样的格局？

韩继凯:就北京市场直播频道的收视情况而言，用户仍然更多地选择有线电视，因为有线电视的直播质量是任何新媒体都无法达到的，第二选择是网络视频。就点播内容而言，用户可能会首先选择网络视频，但网络视频公司的盈利能力是有争议的。直到现在，他们还没有摆脱亏损的困境。免费的方式是否是一种长期的方式，以及互联网用户的扩张是否能创造一种新的盈利模式仍不得而知。我们相信网络和无线的收视市场方向不会改变，但这种模式在短期内不会有太大改变。

财务:这个短时期有多长？

韩继凯:我想是两年之内。

金融界:两年内不会有大的变化？

韩继凯:是的，如果超过两年，就是另一个阶段了。只要政策不变，有线电视至少可以生存，但这可能涉及其他问题，如三网融合。随着三网融合的发展，传统广电公司应该考虑是否只做单一的视频业务，这将影响公司的整体战略发展。

第三节

韩玉凯:歌花游仙多媒体云平台将于7月竣工

[背景图片]三网融合的推广并不容易。不仅要实现技术上的相互渗透和兼容，还要平衡各方利益，实现多赢。但是，广播电视部门受到自身弊病和市场环境的制约，相对发展较慢。

金融:歌花游仙的三网融合已经走了多远？

韩继凯:葛华友贤在2011年制定的“十二五”发展战略中，核心是一网两平台战略。一个网络是指基于有线电视网络的固定网络、无线网络和移动网络，两个平台是指以高清互动数字电视为代表的新媒体平台和上市公司的投融资平台。从歌花游仙的整体战略发展来看，网络资源是其核心资源，以高清互动数字电视为代表的新媒体平台是其核心竞争力，投融资平台是实现跨越式发展的基本保障。

因此，从葛华友贤的三网融合业务来看，一方面，视频业务应该整合高清互动数字电视平台，构建多媒体云平台。今年7月，歌花游仙的多媒体云平台建成；另一方面，它包括多屏幕服务，手机和电脑扩展视频服务等。，该产品也将于今年上市。这些服务将形成一个完整的系统。视频服务不一定在电视上观看，但也可以在其他领域观看。

此外，不仅高清互动数字电视，而且新媒体终端也将在歌花游仙生产。我们将做dvb (Digital Video Broadcasting)加ott，也就是说，在保留直播频道dvb的同时，我们将在高清互动数字电视多媒体云平台的基础上整合更多的互联网内容，允许用户打开原有的封闭系统，将互联网视频内容引入内部网。

此外还有家庭网关的建设，如小米和华为的网关，集成程度很高，包括互联网接入、电视、家庭无线网络、硬盘存储和通过互联网进行远程管理。这些产品预计将于今年年底在葛花游仙上市。

另一项业务是voip(模拟信号的数字网络传输)。歌花游仙的voip业务早在两年前就开始了系统建设。三网融合试点后，一些农村用户和群组用户开始了voip业务，现在他们也在开发基于歌花游仙高清互动机顶盒的voip业务。这项业务有望在未来对市场产生更大的影响，因为它提供可视电话。用户可以在家中将摄像头连接到高清互动电视的机顶盒终端，实现点对点的可视电话通信。

这项业务实施后，意味着歌花游仙的三网融合业务已经全部完成。如果你从整体上看歌花游仙，你会发现其业务产品线的长度和宽度都比较大。同时，会有许多交叉组合的营销策略，这将使市场的营销更加灵活。对用户的吸引力不仅仅是视频产品，而是所有产品的合作。

第四节

韩玉凯:葛华友先的第二个战略是扩大宽带服务

[背景图片]4k电视可以带给观众8倍于高清电视的清晰度。目前主要的观看方式是将视频下载到具有4k功能的本地电视上，通过4k宽带电视观看。

金融:葛华友贤最近推出了1.1亿英镑的宽带服务。宽带市场公司的战略是什么？

韩继凯:葛华友贤提供中国最大带宽的宽带服务。三家电信运营商推出的最大商业带宽是1亿，而葛华友贤达到了1.1亿。因此，葛华友贤现在做的宽带服务产品可以说是北京最全面的，共涉及8个产品，单他的套餐构成就在22米以下12个。葛华友先自己的业务是捆绑在包里的，包括视频点播、基于ott终端的机顶盒等。4k ott终端捆绑在5500万和1.1亿个产品中，这是中国的第一笔业务，因为没有一家公司通过网络传输4k，这是真正的4k，而不是各种网站上广告的4k内容，或者极其清晰的4k。现在葛花游仙的4k码流是35m。

财经:歌花游仙的4k和其他4k有什么区别？

韩玉凯:4k意味着比原来的高清电视高8倍的清晰度。它使用h.264(数字视频压缩格式)，这需要巨大的带宽。如果将其制成h.265编码，可以大大节省带宽。但是，目前还没有批量生产终端产品的芯片，所以我们现在用h.264芯片解码。这个解码灯是一个4k电影流，现在北京的带宽高达2000万，所以它不能支持任何码流。因此，只有葛花游仙55m和110m的宽带用户才能看到4k码流的内容。在大多数观看4k的方式中，用户使用播放器在本地播放。

宽带战略在公司“十二五”规划中排名第二。从近年来的发展情况来看，在“十二五”末之前，宽带用户将会有一个相对较大的增长，我们相信这一速度到2015年底将会得到很好的体现。

金融:刚才你提到了110米以上的高速宽带和4k宽带电视。北京目前的促销情况如何？

韩继凯:这次促销活动是今年5月1日开始的，覆盖面还很有限，主要是在石景山区和海淀区，有些客户已经开发出来了。

第5节

韩玉凯:手机电视是歌花游仙基于移动互联网的新尝试

[背景图片]曾经，电脑被认为是改变观看习惯的利器，它叫嚣着要把电视这个上世纪的古董搬出客厅。然而，仅仅几年后，人们懒得坐在电脑前，而是选择躺在床上懒洋洋地看手机视频。

金融:现在移动互联网发展很快，那么你认为移动电视将会给公司未来的业绩带来多大的比重？

韩继凯:基本上有两种新的媒体许可证，一种叫做新媒体整合许可证，另一种叫做新媒体内容服务许可证。现在，歌花游仙已经获得了新媒体内容服务的许可，将在过去的两个月内接受和整理。服务平台需要先建立起来，然后找相应的新媒体整合许可公司合作，播放自己的内容。

目前，歌花游仙的整体战略重点是做网络电视。由于公司相对陌生，移动电视业务与其他企业合作较多。毕竟，大家都对移动互联网持乐观态度，而且近年来发展速度非常快。我们认为有线电视和移动电视一样仍然有一定的优势，因为移动视频的许可包括直播频道。至于用户是否更加关注这些，并跟随公司的业务形成粘性，我认为主要取决于公司自身的运营模式以及视频点播的内容能否吸引用户。

手机电视可以说是在探索的过程中。目前，公司对移动电视领域的相关部门没有硬性的任务指标，但是网络电视提升到国家级，这是公司的硬性要求。

第六节

韩玉凯:葛华友贤参与彩票销售的目的是设计手机支付

【背景图片】随着世界杯的临近，彩票成为热门话题。传统的在彩票站填票的方式已经不能满足人们高速的生活节奏，彩票业务也走出了自己的世界，方便用户通过更多平台购买。

金融界:歌花游仙在很多方面都有创新，其中彩票代销业务涉及到移动支付领域。它为什么要进入这些新领域？

韩继凯:彩票寄售业务不仅是在移动支付领域，也是通过机顶盒进行第三方支付。这种第三方支付许可在前年非常流行，现在有很多第三方支付许可。移动支付领域正在经历爆炸式增长，这直接关系到移动互联网、用户体验和更多b2c电子商务的整体发展。

彩票业务非常特殊，因为很多环节都不是简单的业务关系。例如，我们的传统彩票业务在不同的网站上以实物形式印刷。如果你把它放在你的手机上，你必须有一个凭证，这是复杂的，需要实名制，并有支付安全，甚至后来的赎回过程，等等。目前，中国主要有体育彩票和福利彩票，但主管部门尚未将其业务扩展到互联网。这是在歌花游仙进行手机支付的一次尝试，也是与相关主管部门沟通，包括在高清互动数字电视上进行彩票支付。这也是一个试验阶段，这取决于用户的接受程度。

每一项传统业务都需要很长时间才能转移到新媒体上，这是葛华友贤的一次尝试，也是行业的一次突破。

第7节

韩玉凯:葛华友贤游戏业务的现有战略将持续到明年年底

[背景]pc端游戏和手机端游戏一直是游戏市场的主要玩家，但电视游戏在游戏数量和游戏体验方面都无法与前两者相比。恐怕只有那些不懂电脑的老年人喜欢在电视上玩一些小游戏，比如麻将和纸牌。

金融界:之前提到过葛华友先进入游戏市场。可以说，这是一个非常火爆的市场。葛华友贤如何定位其在游戏领域的战略目标？

韩继凯:这涉及到葛花游仙和永新世博会以及瑞达的合作。电视游戏有两种模式，一种是简单地将网络游戏移植到电视上，另一种是根据电视的特点开发新的游戏。以前，我们看到更多的游戏被简单移植，这对整个电视的贡献不大，用户的使用频率也很低，包括高清互动数字电视、iptv、ott和集成电视游戏。这些游戏的激活率非常低。

目前，开发独立游戏终端，从全球来说，一个是微软，另一个是索尼，xbox和ps2。这两个平台吸引了大量的用户，但如果你仔细看，它们不仅仅是一个游戏终端，还具有家庭网关甚至程序内容的功能，相当于一个完全集成的终端。

葛华友仙想做的是通过多媒体云平台把整个游戏变成视频流，而不是原来简单的网页、网页游戏或动画。它基于h.264技术，可以使用户的体验非常好，类似于游戏大厅。预计这一功能将在今年7月和8月为用户使用，包括自行车和体感设备在内的游戏外围设备可以同时为用户提供。

因此，歌花游仙游戏平台有两种类型的游戏，一种是麻将、扑克等传统游戏，另一种是大规模流媒体游戏，可以由有线电视运营商大带宽支持，但其他运营商无法支持。目前，到明年年底的游戏策略有三类:国际游戏、流媒体游戏和我们合作伙伴开发的传统游戏。这些游戏有些是免费提供的，有些是用户购买的，有些是收取道具费或用于节省积分，另一些是捆绑宽带，因为一些国际大型游戏需要8米的光带宽。这说明了为什么葛华友先重视宽带，因为公司的很多业务没有足够的带宽支持是无法扩展的。

第8节

韩玉凯:经过一网两平台的战略，歌花游仙将不再只是做有线电视

[背景]在激烈的竞争环境中，有线电视不再是用户的唯一选择。如果失去政府的援助和垄断环境，传统的有线电视公司将被市场淘汰。

财务:听了您的介绍后，让我们对葛华友贤未来的整体战略布局有一个框架性的认识。经过这次战略调整，葛华友贤的竞争优势和核心能力会有什么不同和变化？

韩继凯:主要原因是一网两平台战略带来的变化。外界认为葛华友贤是电视专业人士。但是，如果你看看葛华友贤的年报，你会发现传统有线电视的基本收视维护费收入约为10亿元，而公司的年收入超过22亿元，占不到50%，约占公司主营业务收入的50%-60%。像歌花游仙这样的有线电视运营商反映了对市场化程度的判断，这主要取决于主营业务的构成结构、传统业务的收入、增值业务的收入以及年度变化，这代表着其战略部署是否正确。

我们提出从传统媒体向新媒体转型，从传统的有限电视运营商向全网全业务的综合运营商转型。这一转型代表着歌花游仙不仅要把传统的视频业务做大做强，还要打造与其他竞争对手竞争的新媒体核心业务。在此基础上，利用上市公司的各种优势，拓展三网融合的增值服务，整合资源，为葛化游仙未来提升竞争力提供新的发展平台。

金融:我们知道鸡蛋不应该放在同一个篮子里，但是葛华友先的多领域发展会不会因为投资过多或者分散集中而影响整体发展，或者资金链的收紧会不会影响整体运营效率？

韩继凯:这个问题真的很敏感。歌华游仙是一家国有企业，所以不像私人机构，它可以做天使投资和基金投资。这些公司在投资方面更加灵活，特别是有专业的投资机构来运作。然而，葛华友贤是一家基于行业的上市公司，其投资和融资的目的不会像其他投资机构那样普遍跨境。葛华友先主要投资上下游产业链和横向产业链。

此外，就公司资本而言，上市公司拥有充足的流动性和充足的投资资金。现在主要是精选项目，能够满足公司自身业务发展的需要，走出北京的业务能够辐射全国。目前，符合要求的项目不多。例如，与瑞典国际开发署的合作源于其海外业务、本地业务和新媒体游戏业务。这也是葛华友贤当初选择它的主要原因之一，包括永新世博会。

我们不是投资整个产业链，而是抓住关键点。例如，早期全资收购涿州、去年投资贵州省网的公司，包括电信运营商，在未来政策不变的情况下，他们永远也提不出谁能取代谁，因为每个人都有自己的管道系统，互联网又在飞速发展。只要管道在运营商手中，用户的接入是一定的，即足以控制公路建设和收费权，这也是葛华友先投资网络的原因之一。另一个领域是内容投资。毕竟，内容为王是不争的事实。例如，2012年投资的上海文光互动电视有限公司是中国付费节目的四大授权厂商之一，同时也是四达、永新世博会等应用公司的授权厂商，应用也是内容的一部分。

内容和网络有两端，中间有一些投资，比如投资数字视频(市场、咨询)和其他与有线电视行业相关的技术厂商，主要是因为他们在这方面做得很好，比较稳定。

采访结束

记者笔记

当采访提纲刚发给葛华友贤负责人时，对方有点尴尬，因为提纲没有把重点放在葛华友贤的主要有线电视领域，提出的问题都是葛华友贤乃至整个有线电视行业目前正在尝试的各种新兴产业，未来的发展不确定。

在三网融合的过程中，电信企业和互联网企业掀起了多轮创新。虽然每个都有自己的起伏，但市场的影响力正在逐渐增加。另一方面，有线电视网络企业总是落后一步。随着手机和网络视频的大规模入侵，有线电视作为视频领域的主导地位变得不稳定。虽然是pc视频、移动设备视频和hot ott box，它们暂时无法撼动有线电视的领先地位，但人们的生活习惯将随着科技的进步而改变，自我约束的结果将不可避免地被市场淘汰。

许多有线电视企业处于国有企业的光环之下，有责任引导舆论稳定社会，但它们也被新兴产业斥为垄断的根源。在复杂的企业关系和国家决策的影响下，有线电视企业的转型和转型尤为突出。在市场和政策的跷跷板之间，这些企业比普通的私营企业更加困难和谨慎。

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