创业中的失败美学

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[企业家最好让他们的团队接触失败的美学。欣赏失败的意境美，相信失败对不确定性的开放意义，理解“第一次失败”的价值。拥有这种美学观点的团队不会轻易放弃。]

16世纪中叶，日本战国时期，一位名叫山本康介的著名军事顾问出现在三合国(爱知县)。因为小时候得过天花，山本康苏卡生来就有一张麻脸。从二十岁开始，他就进入了江湖，开始了浪人生活。1543年，他出现在军阀武田信玄面前，他无疑已经过了中年。那时，他看起来像一个残疾人，脚趾和手臂骨折，一瘸一拐，只有一只眼睛。武田从山本身上的伤疤看出了他智慧的衰退。山本被征入伍后，通过“设防”，帮助武田成为“战国第一名将”。对失败的欣赏和正确理解成为这两位将军之间的精神纽带。山本最终选择了死在川岛战役中。

战败的士兵并不孤单。在一个虚构的世界里，他们由唐吉诃德陪伴。事实上，像elonmusk这样的企业家也知道如何欣赏失败:“在我创业之初，失败是一种选择，因为它有开放的价值。”

2016年9月1日，为facebook发射通信卫星的falcon9在燃料注入阶段爆炸。尽管在33微秒内有3000个爆炸的监控录像，爆炸的原因还没有被发现。有一段时间，网民们议论纷纷，对破案提出了各种各样的猜测。spacex的创始人对此很担心。马斯克甚至没有排除“外星人毁灭”的猜测。如果任何一个商业领袖对失败有这样的态度，他可能早就下台了。

马斯克可以被打败，可以反复战斗，而不会被市场抛弃，这不是因为世界是独一无二的，而是因为市场需要善于失败的先锋。失败时，他应该是第一个。在今天的创业市场，独角兽太多，优秀骑手太少。马斯克的失败仍然“受宠”，更多的是因为他有一种罕见的“唐吉诃德精神”，一种失败的美学信仰。

在创业的过程中，许多人，比如马斯克，都有一个坚定的方向，他们不会在多次失败后动摇。斯坦福大学教授詹姆斯·马奇称之为“唐吉诃德式领导”:“我们生活在一个强调现实和成功结果的世界里。唐吉诃德忽略了这两个。在多次失败后，他仍然下定决心，因为他对自己有明确的心理定位。”为自我认同的个性而奋斗，为独特的经历而自豪，并以这两个标准来衡量马奇的“向下的领导”，像马斯克这样欣赏失败经历的企业家是英雄。欣赏失败是英雄不同于常人的审美态度。

欣赏失败的英雄，知道“不崩溃或站立”的美。

Frankknight解释说，风险是已知不利事件的概率分布，例如雨季降雨对露天商业的负面影响。不确定性是无知，也就是说，我们不知道我们不知道的东西。与风险相比，在不确定的条件下，我们不知道事件的性质，更不用说其概率分布的信息。

面对高度不确定的创业活动，第一次失败和第一次成功的认知价值是一样的。它们都是打破不确定性，把无知的未知变成有先例的未知的行动。从那时起，我们知道我们不知道的东西，这就是失败的开始价值。

只有重视“第一次失败”的价值，企业家才能避免将过去的成功逻辑应用到新事物的创新活动中。基于此，马奇批评了流行的创新技术产品筛选方法。颠覆性创新只会出现在对现有模式的偏离中。因此，根据现有成功模型的认知逻辑来识别创新的事物就像用地球人的思维来理解外星人的行为一样。例如，用现有的汽车思维来描绘无人驾驶技术带来的社会变化是很典型的。

彻底突破思维惯性带来的“回报陷阱”是不可能的。然而，我们可以用“南调北调”的心理活动和行为模式来对冲。与结果导向的理性决策思维相比，《堂吉诃德》将感性使命和执行过程视为人生幸福的意义。唐的使命领导和效率理性领导是“南调北调”；失败美学和创业成功理论是“南来北往的调子”，因为它们属于不同的思维类型，有很大的差异，所以具有很高的价值。

失败的意境之美在于“在现场做”(在那里，做那件事).德国哲学家海德格尔的学生经常用下面的禅宗语言来辨别真假弟子:森林里没有人，树倒了，有声音吗？那些相信海德格尔关于存在和时间的观点的人会回答:没有声音。只要“我”不在现场，“客观世界”就不存在。我个人的参与让我感受并创造了一个与我相关的世界。同样，失败是美丽的，因为它是一种对“当场一次”的难忘的信息反馈。

除了有一些“堂吉诃德精神”，这是最好的企业家让他们的团队感到有点失败的美学。欣赏失败的意境美，相信失败对不确定性的开放意义，理解“第一次失败”的价值。拥有这种美学观点的团队不会轻易放弃。

维克将这些活跃的团队描述为“幼稚的组织”，他们认为自己有使命，对失败没有什么挫败感。因为他们相信并看到，他们很容易在相同的组织愿景下团结起来。挫折较少的团队可以很快从失败中恢复。失败的审美观可以帮助“无辜组织”的成员从意想不到的曲折中获得深刻的情感解释，这种情感可以帮助他们构建失败背后的意义。正如“层级组织”适合重复标准化工作一样，“幼稚组织”也是初创企业的最佳匹配。

《余音赞》是日本作家谷崎润一郎散文的代表作。他将日常生活中的常规负面情绪升华到一种难以想象的审美境界，赞美“黑暗之美”，这在瞬间冲击了社会伦理，但随着时间的推移，丰富了人们对生活的全部感受。赞美“失败之美”也是如此。没有失败美学，“成功学习”将很快成为一种枯燥单调的管理思想。

(作者是加拿大乔磊大学管理学院副教授，复旦大学管理学院emba特聘教授。他最近致力于研究创新型领导。(