网易金融发布《新中产品质消费分析报告》

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一年一度的年中“消费盛宴”已经结束，通过各种数据不难看出消费行业的新发展趋势——优质消费时代的到来。与过去不同的是，越来越多的电子商务公司正朝着优质购物和移动消费的方向发展。今年的618，包括京东在内的一些大型电子商务公司开始提出“质量购物狂潮”的概念，网易考拉当天的销售额同比增长872%，代表着高质量海外购买消费的上升。

分析师指出，这种消费现象背后是中国新兴中产阶级的崛起。近日，中国首家专注于服务2亿新中产阶级的金融科技公司网易金融针对这一现象发布了大数据分析结果《新中产阶级优质消费分析报告》，试图从大数据的角度分析新中产阶级的优质消费轨迹，从而进一步揭示消费升级与用户金融习惯形成的内在联系。

报告显示，中国新兴中产阶级的优质消费呈现出三个显著特征，即“不盲目追求奢侈品，二三线城市崛起的地区差异明显，消费金融习惯逐步形成。”

首先，典型的新中产阶级质量消费肖像:爱网上购物，有一辆车，使用苹果

质量消费也讲性价比，爱网购不盲目追求奢华

网易财经3月份发布的《新中产阶级理财行为分析报告》显示，从收入来看，一、二线城市新中产阶级平均年收入超过10万，三、四线城市新中产阶级平均工资收入超过6万。

这一次，通过网易金融大数据实验室的数据分析模型，结合网易领域的大数据和网易考拉海宝、网易严格选择等电子商务平台上的用户数据，网易金融发现这一群体不仅是互联网金融管理的主要用户行为，而且逐渐成为优质消费领域的中流砥柱，有着自己独特的消费和购物理念。

从优质消费的选择来看，新中产阶级主要集中在购物、旅游、投资、餐饮、教育等领域。为了确保更高的生活质量和更健康稳定的家庭生活，新中产阶级将在儿童教育、财务管理和保险方面投入更多精力。其中，38.8%认为教育支出是主要支出，37.9%认为购物，27.7%认为餐饮，29.4%认为投资。

此外，82.7%的新中产阶级用户认为他们经常旅行，74.5%的人认为他们经常去健身房，55.9%的人逐渐接受海涛和其他更高质量的购物方式。

作为网易旗下的跨境综合电子商务平台，网易考拉海宝的用户具有明显的新中产阶级特征。根据网易金融大数据实验室的分析，74%的考拉海宝用户认为“性价比比国内高的商品可以在平台上买到”，至少60%的用户觉得安全有保障，生活质量更好。

根据调查数据显示，绝大多数新中产阶级每月花1000元在网购上的钱超过5000元，基本达到了“剁手”的程度。

作为一群消费习惯好、质量好、安全有保障的稳定消费者，新中产阶级在寻找优质商品时更注重性价比，而不是简单地从品牌角度出发。

新中产阶级消费者购物是正常的。早十晚和晚十是高峰期

有趣的是，喜欢网上购物的新兴中产阶级在购物时有明显的时间规则。通过大数据建模分析，网易金融大数据实验室发现，在网易考拉购海电子商务平台上，用户最集中的购买和支付时间段为上午10: 00和晚上10: 00，尤其是晚上9: 00至12: 00，是网易考拉购海下单的高峰期。

其中，从上午10: 00到12: 00，44%的用户在此期间选择在网上购物和消费，最集中的时间是上午10: 00(很多用户刚刚开始工作，还没有进入上午工作的高峰期，所以他们在网上浏览商品信息并下订单)。

下午两点，用户浏览和下单的次数明显减少。晚上8点以后，他们在高峰时段重新开始购物，最高购物频率从晚上9点到10点，达到一天中最高的34%，多达83%的用户会选择在晚上8点到11点之间购物。可以看出，上午10: 00和晚上10: 00是新中产阶级的集中购物时间点。

超过60%的新中产阶级拥有超过10万辆汽车，65%的人使用苹果手机

作为新中产阶级的一个重要标志，房子、汽车和什么品牌的手机已经成为大数据研究的一个有趣的维度。网易金融大数据实验室的数据分析显示，66.7%的用户拥有套房(三分之一没有抵押贷款)，约60%的新中产阶级学生拥有超过10万辆汽车，其中65%使用苹果手机。

数据显示，对于像中国这样快速发展的新兴中产阶级来说，他们中的大多数人已经基本实现了买房、买车或成家，对优质消费和部分升级的需求将非常强劲。

第二，新中产阶级优质消费的新趋势:男女差异显著，二线和三线城市崛起

男性中产阶级不如女性中产阶级，而女性中产阶级热爱美或美

从质量消费的性别和地区角度来看，中国新中产阶级在性别和地区上都存在明显差异。从这些维度来看，新中产阶级的优质消费背后有着非常不同的性别和文化特征。

让我们先来谈谈男女之间的区别。从购海消费行为的角度，网易金融大数据实验室对网易考拉购海数据进行了分析。结论是，在当前的主流新中产阶级中，海外的高品质正品都是通过网易考拉海购买的。在同一时期，男性新中产阶级购买量最大的是阿普塔米尔德国爱他的婴儿奶粉，而女性新中产阶级购买量最大的是麦迪威

似乎越来越多的新中产阶级开始组建家庭，通过网上购买可靠、安全的海外奶粉来履行“爸爸”的职责，这并不亚于“妈妈”，而女性用户主要购买美容化妆品和个人护理品等产品，她们最喜欢的产品是漂亮、漂亮的。

中西部地区的消费已经超过了，互联网也有了显著的发展

此外，新中产阶级主要集中在一线和二线城市，数据显示，48.5%的新中产阶级位于一线和二线城市，51.5%位于五线城市。然而，除了北上广、江苏、浙江、上海等核心地区外，一些中西部地区的新中产阶级用户也表现出了较强的消费能力，这表明在互联网时代，新中产阶级的生活方式和观念正在迅速发生变化。

根据网易考拉的大数据，贵阳、拉萨和遵义在平台上城市人均消费金额排名第一，其次是杭州和玉树。由此可见，中西部是“土豪较多”的地区，通过互联网和流动性，优质消费的趋势已经迅速扩展到中西部的二、三线城市。

海涛的个性化消费趋势突出

从网易考拉海宝的个性化消费趋势来看，许多新中产阶级消费者都有明显的个性化特征。其中，国内新中产阶级青睐各国的商品:日本、韩国、美国、澳大利亚、德国、日本和韩国排名靠前，因为:1。日本和韩国由于地理位置相近，接受程度较高，他们的商品更受中国人的青睐；2.日本和韩国的商品价格相对接近民众。

从各个城市的购物属性来看，有一些非常有趣的购物消费维度:

其中，北京人依靠“多喝水”来对抗雾霾；时尚之都上海新中学经常购买零售商品，是零售之都。杭州是一个没有口臭的城市，消费者追求清新的气息，因为漱口水产品在考拉身上的销售分布相对集中；宁波是月经毛巾之都。南京是最有趣的古都(成人用品)；天津是一个“万灵药”，许多人购买豪华包袋。

第三，新中产阶级习惯使用消费金融工具，账户安全是最重要的

善于使用消费金融工具，并有长期债务和收入控制概念

众所周知，许多互联网平台已经开始引入消费金融工具，包括柏华、白质、网易小额贷款等产品，这些产品逐渐与主流电子商务消费平台接轨。网易金融也在开发和推广其消费金融和供应链金融产品。目前，网易小额贷款的长期贷款产品和短期贷款产品已经成为新中产阶级的主要消费金融工具之一。

根据网易金融大数据实验室的数据，结合网易电子商务用户的行为和消费习惯，表明当单次网上购物金额超过1000时，尤其是超过5000时，用户会逐渐开始考虑分期付款。在发起消费行为时，63%的用户会选择使用分期付款等消费金融工具，当消费金额在1000-2000元或5000元以上时，用户采用分期付款的概率最高。

至于这种长期消费金融工具的使用，最长的是例如12个月和24个月。45%的新中产阶级用户表示，由于支付周期的延长，一次性支付的经济压力实际上较小；同时，37%的用户表示，这比一次性付款更划算(考虑到货币贬值、一些分期付款产品的无息和低息优势)。

另外，在消费金融工具的选择上，新中产阶级如何在银行、消费金融公司、电子商务金融平台甚至第三方p2p平台上选择合适的消费分期付款产品？根据大数据实验室的分析结果，用户在选择具体的金融产品时，主要是看利率和额度，60%的用户选择消费期利率作为主要考虑因素。

账户和支付安全成为人们关注的焦点，安全成为首要因素

在电子商务、互联网和金融行业，账户信息安全和核心支付渠道安全已经成为新中产阶级关注的重要因素之一。在支付工具的选择上，新中产阶级用户更有可能选择支付宝、微信支付、网易支付、银联支付等主流互联网渠道进行支付，这一方面有利于保护数据安全，另一方面也具有较高的安全性。

由于数家主流支付公司在数据和支付安全方面相对到位，网易财务部门的支付工具产品网易支付也成为游戏、门户、火车票、电影票、网易考拉海购、网易严格选择等产品的支付渠道，并已扩展到网易圈外的生态。在数据分析中，网易金融大数据实验室发布的调查问卷显示，76%的用户对当前网上购物的安全性比较满意。

对于目前许多平台推出的账户安全和支付安全保险服务，48%的新中产阶级用户表示需要购买类似的服务，24%的用户表示需要知道，并且在合适后可以购买。可以看出，大多数新的中产阶级用户需要这种账户和支付安全保险服务。

然而，当谈到帐户安全和支付安全保险，绝大多数人认为保费不应该太高，53%的用户选择10元以下。

网易金融大数据实验室的分析师表示，许多消费金融产品已经开始为这一新兴中产阶级建立个性化的匹配产品。目前，国内消费金融已经大大改善了空的空间。中国消费信贷规模仍将保持19.5%的复合增长率，预计2019年将达到37.4万亿元

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发行机构介绍:

网易金融大数据实验室

网易金融是一家服务于2亿新中产阶级企业的金融技术公司，是网易互联网金融业务的核心。2015年5月，网易成立了全新的网易金融事业部，整合内部金融产品，希望通过大数据、人工智能、深度机器学习等互联网技术为用户提供科技金融产品。在金融技术2.0时代，互联网金融的下一个出路实际上是一种基于大数据和数据、智能和机器学习技术，并通过互联网渠道和技术嫁接的全新业务风险控制和行业整合模式。网易金融大数据实验室是在金融技术2.0背景下利用这一趋势进行的制度创新。

网易金融大数据实验室(Netease Financial Big Data Lab)是网易的核心部门，它利用海量的用户信息和十亿级的用户数据管理和分析维度，结合金融业务的实际发展需求，以场景、技术和数据为媒介，对用户的财务管理、支付、信用和消费等财务行为进行大数据结构化分析，以确保数据安全，促进产品创新，优化用户体验。

网易金融首席执行官兼总裁王沂东表示:“互联网金融的真正含义是利用大数据、云计算、信息和通信技术等科技手段，满足各种客户的金融需求，进行充分评估，创新发展，最终传递给用户的过程。网易金融实际上是一家金融技术公司，是两者的结合。”

网易金融的战略是通过理财、支付、小额贷款等“理财、贷款、支付”三大基础产品奠定用户基础，通过更加多样化的众筹和未来的多种生活场景，实现理财与用户偏好生活的结合，强调“fintech”服务新中产阶级的定位。

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