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周鸿祎造梦IOT 四巨头争夺O2O

来源:大中时尚周刊作者:杜学君更新时间:2021-01-19 22:18:00阅读:

本篇文章4697字,读完约12分钟

那天股票价格反弹了5.5%。到目前为止,360处于良好的财务状况。截至2014年6月30日,奇虎360的现金及现金等价物余额约为7.87亿美元。此外,360公司在2014年8月通过发行可转换债券筹集了约10亿美元。

对于公司创始人兼董事长周来说,要想提振股价,最重要的是要弄清楚360公司的新实力在哪里,尤其是在移动互联网领域。

2014年10月10日,360在北京发布了“有效营销”战略,推出了三款产品:360有效平台、360协同平台和360“来店”。其中,“来电通”是此次发布的360中最重要的产品。

广东360高级副总裁俞对360来电通的解释是:用户通过360通讯录打完电话后,可以通过来电的方式默认关注来电通商户,来电通商户通过信息服务推送将用户引入线下商店,并切换在线和线下免费服务,直接进行交流和互动。360的想法非常直接,通过地址簿将手机变成o2o服务门户。

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来电通只是开始。近日,周在接受《21世纪经济报道》采访时表示,360的未来是物联网,它不仅是人与人之间的连接,也是手机与手机之间的连接。取而代之的是,互联网可以连接各种可以看到、想象和看到的设备,从发电机到手表。物联网有无限的可能性。

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“连接”已经成为互联网领导者的共同梦想。在今年9月的百度世界大会上,百度首席执行官李彦宏表示,百度的未来是“人与服务之间的纽带”。此前,腾讯董事局主席马表示,腾讯的未来是连接一切。

性格坚强的周加入“联络战”只是时间问题。

四件文物

10月10日,360效能平台的第一个子产品是大数据决策系统,它为企业基于大数据平台的决策提供了依据。周说,360的海量数据包括浏览、搜索、下载、购买、访问等。,它可以描绘用户肖像,包括地区、年龄、性别、职业等。,并分析他们的确切兴趣。

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周透露,在过去的网络营销中,60%的广告费用都被浪费了。基于该大数据系统的有效营销系统可以进行更准确的营销,避免广告费的浪费。

在接受《21世纪经济报道》采访时,俞广东透露,360贡献了淘宝35亿元的“双十一”营业额,占去年总营业额的1/10,这充分显示了有效营销的作用。

大数据是基础。于广东说:360有效营销之所以有这样的实力,是因为360已经在安全和搜索领域深入培育了多年积累的大数据资源;360年代的大数据是基于行为的大数据,包括需求链、业务链和社会链等。

俞广东表示:“我们有行为链的大数据,所以给出的广告必须是最准确的,不会打扰用户的正常习惯。内容就是广告,广告就是内容。”

另一个产品是360点广告系统,该系统为企业提供广告工具,使一个账户能够访问PC+移动资源,还整合了第三方优化平台,包括奥美(Ogilvy & Mather)和mediav,以及第三方监控平台,如二手电脑和艾瑞咨询(iResearch)。

Mediav成立于2009年,是一家精密广告技术服务提供商,总部位于上海,目前拥有180名员工。今年5月14日,360战略投资传媒,成为其控股股东。投资金额没有披露。

与此同时,360还宣布推出世界上第一个跨屏幕开放的广告交易流量交易平台——360汇聚平台(360 Collection Platform),该平台为广告商提供了一个个人电脑和手机的一站式交付平台,他们可以通过该平台在站外交付,覆盖360名用户和非360名用户。

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周又打免费牌了。在广东发布聚会平台时,俞承诺:“三年不赚钱,几百万的好处都会分给合作伙伴。”目前,新浪、优酷、谷歌等网站出版商已经加入了360汇聚平台。

当天宣布的“来电通”无疑是360最重要的产品,因为这个产品承载着连接一切的梦想。据俞广东介绍,“来点通”是基于o2o模式,用户可以通过说话的方式默认关注商家,商家到店后通过推送信息服务将用户引入线下店铺,实现免费的线上线下服务切换。

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鳄龙首席执行官崔广甫在接受《21世纪经济报道》采访时表示,360发布的“来电通”允许用户主动与企业建立联系,而不是拖拖拉拉,这符合鳄龙的风格和典型的360实践。艺龙已经是360的顾客了。

过去,鳄龙有许多用户门户,包括网站、移动站、应用程序和400部电话,这些都是无法打开的。来到商店后,400名电话用户可以从鳄龙的网站、移动站和应用程序获得服务,然后成为这些门户网站的用户。

莱甸通依托360的强大交通资源。根据360发布的数据,360名保安拥有4.79亿活跃用户,普及率达95%;360导航覆盖1.28亿网民,平均日点击量为7.49亿次;360搜索的市场份额超过30%,平均日搜索量超过3亿次。360拥有超过4亿个人电脑用户和6亿移动用户。

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安全连接一切

物联网时代,原有的一次性业务转向互联网服务,周认为“所有传统企业都有可能成为互联网企业”。人身安全是360的传统业务。今年以来,360一直专注于企业市场。

周总结了物联网时代面临的六大挑战:一是随着设备“接入点”范围的不断扩大,传统的边界保护观念发生了变化;二是所有企业都面临着向互联网企业的转型升级;第三,随着物联网技术的普及和透明人时代的到来,用户隐私和安全受到更大威胁;第四,智能设备的自动化带来了更多的远程控制安全风险;第五,一旦大数据被篡改和污染,后果将严重丧失;第六,未来云脑出现时,一旦机器产生自我意识,它将通过物联网实现设计、制造和自主行为,人类将面临未来重大威胁的安全奇点。

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在物联网时代,两个界限将会消失,一个是企业级安全和个人安全。周表示,360之所以“被用户逼入企业市场”,是因为在移动互联网时代,企业与个人信息安全市场的界限逐渐模糊甚至消失。例如,在移动办公中,终端跨越不同的网络环境,攻击将通过移动终端渗透到企业网络中。

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在今年的中国互联网安全会议上,360发布了五款新产品,包括360儿童卫士2、免费wifi、猫窝、强化安全和加密邮件。其中,“天机”应用于企业市场,管理移动终端和应用程序以保护企业数据。360儿童卫士是360在智能硬件方面的一次尝试,主要针对儿童市场。

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另一方面,线上和线下的界限是模糊的。360无线路由就是针对这一逻辑,而o2o将是360的起点。

在这样的世界里,安全非常重要。在物联网时代,周将从安全的角度规划360的未来。例如,在未来,人体内置的心脏起搏器是网络化的,信息安全问题将直接危及生命;随着特斯拉汽车的出现,未来的汽车是网络化的。周表示,未来的汽车是“一部四轮手机”,这与王传福所谓的“过去的汽车是两个四轮沙发”是一致的。信息安全问题也将危及生命,例如黑客攻击和高速公路上汽车的远程操作。

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就像个人电脑时代的实践一样,安全性将成为360获得访问权限的基础,就像个人电脑时代的四阶段火箭一样,从安全性到浏览器,到网站导航,再到搜索引擎。在安全性的基础上,360系统中出现了大量的应用程序。

在接受《21世纪经济报道》采访时,周表示:“360”拥有超过6亿的无线产品用户,360移动卫士的日通话量高达18亿,其中2.4亿是商家打来的。通过“360-to-Store Link”,用户可以直接从360移动卫士、360移动浏览器、移动搜索应用等多种无线终端渠道找到商家,或者在给商家打电话或发短信后自动形成默认关注,获得商家介绍、地理位置、优惠活动等信息。

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如何在巨大的装机容量中挖掘潜力是360给外界空房间的巨大想象。

周希望,当所有设备都被安全访问时,360系统中会有更多的应用程序、更大的安装容量和更多的用户门户,从而将人和服务连接起来。一切都围绕着连接人和服务,这是360的实践。

360的梦想是首先解决安全问题,然后实现它,并拨打电话获取它。同时,如何把以上所有的应用程序。装机容量已成为服务的入口,这也是互联网巨头周、马、、马云共同面临的挑战。

四大O2o竞赛

物联网仍然很遥远,连接一切仍然是一个梦想。在现实世界中,o2o产品仍然是四大巨头的竞争。这四家公司的产品分别是微信公众账号、百度直拨号码、阿里巴巴支付宝服务窗口和360莱店通。

360不具备o2o的离线布局能力,也不具备技术优势,因此在与巨人的商业竞争中自然处于劣势。此外,360在移动商业化方面面临巨大压力。360应该依靠什么挑战来挑战蝙蝠?

360存储通信的优点是数据是真正开放的:因为360是以用户的电话号码作为身份识别,当用户拨打商家的电话时,他的电话会自动保存到商家的后台,商家可以方便地通过电话、短信等方式进行营销跟进。

无论是微信公众账户还是支付宝服务窗口,用户的真实身份证号码都隐藏在业务背景中,互动次数有限。这确实保护了用户的隐私,但也导致商家无法获得用户的真实信息并主动与用户交谈,从而降低了营销效果。例如,微信设定了一个限制,即除非用户主动推送信息,否则商家不能发起对话。即使用户主动发起对话,商家也不能在48小时后回复对话。

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相关分析师认为,来店里有两个缺点。首先,360给商店的服务是基于用户已经知道商家的电话号码,但是这个产品对于不知道电话号码的商家来说没有多大意义。显然,产品的可扩展性有限;其次,商家的推送信息是基于用户已经安装了360个地址簿的事实,这与百度、微信和支付宝相比太低了。

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微信的优势在于用户数量,拥有7亿注册用户、近5亿月活跃量和500万微信公众账户。此外,微信公众账户已经形成了一个集平台、商家、自媒体和用户于一体的完善的商业生态闭环系统。

微信也有缺点:第一,便利性低,商家没有能力开发公共号码的背景。他们需要找到第三方服务提供商来构建它,这可能需要一个月才能完成;二是转化率低,文章开工率低,用户转化率也很低。

百度直销解决了中小企业建设移动站难的问题。信息技术系统建设和运行能力薄弱是中小企业最缺乏的上网能力之一。如果按照转换率计算,百度直拨号码可以被认为是这些产品中转换率最高的一个。此外,百度拥有强大的线下布局能力,不断实现移动搜索、大数据和人工智能领域的技术创新。

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支付宝服务窗口在产品形式上与微信公众账户最为相似。它的优点是切断了商家和用户之间的支付环节,这是一个核心的刚性需求。商家会比其他产品更愿意推广这种产品。

但其缺点是商家的促销功能太弱,服务窗口没有促销入口;此外,平台、用户和商家的统一商业生态系统尚未建立。此外,支付宝的用户活动低于微信,支付频率远低于社交产品微信。

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