盛发强：从渠道为王到用户为中心是探路者最大的转型

来源：大中时尚周刊作者：杜学君更新时间：2020-09-12 00:14:32阅读：

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“背景信息”近年来，互联网和移动互联网的快速发展和普及，以及电子商务的强劲兴起，给传统户外市场带来了巨大的冲击。2013年，户外产品电子商务渠道销售增长率达到192%，市场份额达到17%。

金融界:互联网正在广泛改变我们的生活，创新和突破是企业家必须面对的现状。你如何看待互联网对企业的影响？在探路者的未来定位中，如何考虑互联网？

盛发强:事实上，企业在过去两年一直在谈论网络化。这并不是说企业无事可做。诚然，互联网时代对企业产生了巨大的影响。上市后不久，我们请清华大学的朱妍作为信息顾问帮助我们。当时，我们在考虑户外用品行业的渠道、产品和品牌三驾马车能否按照之前的思路继续发展。由于当时的分析，时代变了。在某个节点等待用户的时代和频道为王的时代已经过去了。现在有必要关注用户，决定你在市场上玩多少或者玩什么样的空.这是企业最大的转变，也就是通过渠道。以用户为中心是互联网思维。很多人认为互联网是一个神秘的东西，但是探路者近年来在学习互联网方面取得了很大的进步。例如，据估计，我们的电子商务销售额将占今年总销售额的30%左右。

盛发强：从渠道为王到用户为中心是探路者最大的转型

以用户为中心的思维如何融入企业战略？我们把户外产品理解为整个户外活动中的服务内容之一，因为我们需要这样或那样的设备来参与这样或那样的活动，而来源就是户外活动本身。户外生态圈的核心是用户，外围是战略、信息、社区、保险与安全、救援与设备等需求。因此，在绿地大数据建立后，我们可以进行众包设计和团队定制。

盛发强：从渠道为王到用户为中心是探路者最大的转型

以用户户外需求为核心，提出未来发展战略的三大策略:多品牌、绿色户外活动服务平台和垂直电子商务。

第一部分是我们现有的品牌业务，包括探路者、发现和阿卡诺。这一部分目前仍是探路者的主要业务和主要利润来源。

第二部分是绿地周边户外旅游服务平台，我们想为各种户外活动搭建一个交易平台。像天猫一样，这个平台整合了大量的领队或户外组织来展示他们的各种户外运动。事实上，相当多不同类型户外运动的人都对一个方面感兴趣，所以我们的目标是让绿野成为联想户外活动的第一品牌。当人们想到户外活动时，他们的第一反应是我喜欢的类别可以很快在绿地上找到。我们被分成几个维度，如兴趣或地理资源，并成为所有类别的专家。同时，我们与提供高质量和价格优势的相关服务机构建立了联系。未来，绿地将成为一个集中各种户外资源的综合性品牌。它将不断地筛选、分析和优化这些资源，并为用户提供非常方便的服务。

盛发强：从渠道为王到用户为中心是探路者最大的转型

第三部分是垂直电子商务，它是基于用户评价的，只是推荐用户参与活动所需的设备。

这三个部分是相对独立的业务部门，没有隶属关系。但是内部会员管理系统是通用的。我们以前只有设备，所以我们能提供的服务是有限的。最多，这是一个折扣，或者在年底，一些积分被用来交换礼物。但是现在我们可以提倡四个开放:第一，商品和服务是开放的，即有活动；第二是通过在线和离线，即我们的1600家商店的活动和在线销售；第三，现有成员和潜在成员通过；第四，让直销和加盟贯穿始终。我们的加盟商数量仍然比较大，占75%。我们鼓励加盟商开设网店，目前已有20多家加盟商的网店月销售额超过100万元。在这样的规模下，我们可以共享项目资源，一起做活动和产品。例如，在未来，线下商店将不仅展示户外服装，还包括在线销售，包括在绿色领域的一些活动。这种整合的价值和意义远远超过了以前的功能。

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