刘积仁谈大数据和经营的关系：忽略数据你就没戏了

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刘积仁谈到大数据与管理的关系。他认为:

首先，它必须创造价值。我们使用数据来创造价值，这一点现在已被所有企业充分认可。创造过程的一个特点是我们在这个时代可能是前所未有的。首先是它的准确性，当你可以通过分析这些数据准确地识别目标时，包括谁是你的顾客，顾客的属性，是男是女，今天买什么，明天买什么，过去的消费习惯等。如果你能得到这些数据，对你来说快速准确地抓住客户当然是非常重要的。如果你看一个买了机票并用信用卡支付的顾客，如果你看到他昨天在法国预定了一家酒店并买了一个包，你可以判断这个人可能是一个旅行者或度假者。这是一回事。大数据不是大数据，而是有意义的数据。当你获得更多有意义的数据时，大数据是判断的基础。

其次，当这些数据来自某个行业时，它会使这些数据的价值更大。将一个人每天去酒吧的信息和他去医院接受彩色多普勒超声扫描肝脏的信息结合起来，就可以判断他的肝脏问题是由饮酒还是其他问题引起的。这种相关性，现在往往很多数据都是孤立的孤岛，当这些数据越来越相关时，这个问题使我们的判断更加准确。

刘积仁还表示，如今的数据结构越来越复杂。过去，我们看到的数据是短信等。今天的数据包括短信、微信、视频和语音。什么样的技术可以把所有的数据都拿出来进行综合计算来获取信息？我们称之为数据融合，这个融合过程将使你的判断越来越准确。

刘积仁认为，近年是人类历史上以最低成本获取数据的时代，另一个特点是每个人都积极贡献数据。许多人不同意这件事。我不主动控制数据。它一定是被别人收集的。你不需要信用卡、手机、导航、电话、在网上发推，也不需要关掉一切，所以你不是你的贡献者。只要你打开它，你一定是一个贡献者。这是在社交平台上，个人主动暴露信息已经成为一种交易，也就是说，为了获得一些便利，主动带来你的信息，包括今天的东西也很便宜，所有这些东西导致大数据都是可能的。

刘积仁说，如果你能成为一家公司，它对数据很敏感，并且已经掌握了其大数据创造价值的机会，你就应该把大数据作为一种销售手段。低成本是省钱的一种方式。这是您在最短时间内快速收集客户群的一种方式。还有一件奇妙的事情。在未来，你将能够把你的顾客分成非常精细的类别，他们是什么样的人，他们花了多少钱。如果你能清楚地掌握这些，将对企业大有裨益。

最后，刘积仁强调，如果你忽视数据，你将忽视成本、速度和精度，当然你将出局。

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