中国商联会会长张志刚：企业应将产品与服务并重

来源：大中时尚周刊作者：杜学君更新时间：2020-09-09 06:38:02阅读：

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中国工商会会长张志刚致辞。张总裁表示，品牌的基础是质量，商业企业了解消费者需求，是品牌提升的知情者。因此，商业企业在未来应该把产品和服务放在同等重要的位置，相信北京的商业企业在未来会越来越美好。

让我们再次祝贺所有的获胜者！2013年，北京的商业将因为你而变得美丽。我相信这些企业在2014年会继续写出新的精彩作品。让我们明年预约，期待北京十佳商业品牌辉煌十周年！让我们明年再见吧！

以下是全文:

张志刚:尊敬的来宾和朋友们:大家好！春节期间，我们再次相聚在2014北京商业品牌大会上，深入探讨新经济形势下的企业发展和品牌问题，启动2014年整体未来发展。这一主题针对性强，具有重要的现实意义。2014年是全面深化改革的第一年。我们站在一个新的历史起点上，重新开始。朝着两百年的新目标，我们坚持扩大内需的新战略，转变方式，调整结构，加快完善现代市场体系，使市场在资源配置中的决定性作用的基础更加坚实。十八届三中全会的决定指出，在这种市场体系中，企业应该实现自主经营和公平竞争。当我研究品牌工作时，有必要把品牌建设放在宏观经济形势中。去年，中国经济运行总体稳定，国内生产总值达到56.88万亿元，比上年增长7.7%。去年全市社会消费品零售总额达到23.4万亿元，名义增长13.1%，扣除价格因素后实际增长11.5%，实现了稳中求进的目标。商业和服务业等第三产业增加值达到26.22万亿元，增长8.3%。我国第一次从第三产业超越了第二产业，实现了历史性的突破和飞跃。去年，北京实现地区生产总值1.955万亿元，比上年增长7.7%，与全国持平。全市人均国内生产总值达到93213元，相当于约15000美元，超过了世界银行提出的中等收入水平上限。城市居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入均比上年有所增长，农村居民收入增长速度快于城市居民。去年，全市社会消费品零售总额达到8375亿元，比上年增长8.7%。产业结构调整稳步推进，取得积极成果。北京市第三产业增加值约1.5万亿元，占本地生产总值的76.9%，居全国四个直辖市和全国31个省级行政区之首。连续两届高标准、高起点的北京服务贸易博览会的成功举办，奠定了广交会在南方、北京博览会在北方的会展业新格局。从实现科学发展、转变方式、调整结构、扩大内需、促进消费、加快发展现代服务业等方面来看，北京正大步走在现代化国际大都市的道路上，再次站在新的历史起点上。我们会议的主题是品牌。人们共同思考的问题是如何打造品牌。如果你用两个词回答？也就是说，创新一直伴随着我们。我认为品牌包括品牌企业、品牌商品和品牌服务，它们不仅技术含量高，而且文化内涵深。作为商品皇冠上的明珠，品牌是商品和服务的有机结合，是企业技术和管理综合素质的结晶，是诚实守信的长期积累，是精卫填海、给詹妮弗带血的艰辛历程。从品牌到名牌再到世界级名牌的发展轨迹，应该是市场经济逐步成熟、经济由大变强的发展道路和重要标志。关注品牌工作不再是市场竞争中的一种选择性行为，而是企业发展壮大的必然选择。品牌建设是时间的函数，不能一蹴而就。实现卓越的质量、坚持诚信、先进的管理和科学技术需要时间。人们对物美价廉的商品和服务的理解是一个反复比较的过程。历史悠久的企业已经经历了几十年甚至几百年的洗礼。培养快速成功的品牌和鼓励年轻人的做法不能培养真正的品牌。品牌的基础是质量。性价比优秀的企业是市场的宠儿。德国、美国、日本等许多国家的实践表明，重视质量的国家是品牌最多的国家，重视质量的企业必然是创造品牌最多的企业。这是品牌创造的共同特征和普遍规律。没有标准化，就没有品牌诞生的基础。品牌的形成，从生产到流通，是无数技术标准、服务标准和管理标准的一致实施，让每一个优秀和每一个成功都得以记录和积累。现在，商业企业品牌评价和企业文化建设国家标准已经颁布实施两年了。深入宣传和实施应该是今后的一项重要任务。商业企业在品牌建设中可以发挥很大的作用。商业企业与制造商携手，贴近市场，了解消费者需求，这是改进产品、完善品牌的内幕和信息基础，也是品牌建设的摇篮。品牌的建立是一个系统工程，涉及产业链的各个方面。企业应与行业携手，产品和服务并重，政府、社会和消费者共同努力，通过媒体积极传播和推广，这将使中国品牌更快发展。与此同时，许多国外知名品牌企业今天在北京获奖。外国名牌企业在中国市场发展的同时，也有传播、交流和创造品牌体验的社会责任。中国商业企业也应该坚持改革开放，加强国际交流。各位代表，歌曲《时间在哪里》的演唱者今年的春节晚会充满了泪水，引起了如此广泛的共鸣和思考。回顾改革开放35年，为了改变贫穷的国力和贫穷的生活，我们这一代人的大部分时间都花在了努力工作和自我完善上。它是值得的，它应该是值得的，它没有遗憾。超过10亿人已经连续30年。然而，当我们想到国家、民族和每个人的中国梦时，我们会问自己，未来我们想要什么样的生活？蓝天白云去了哪里？绿水青山去了哪里？为什么烟雾不能逗留？如果发展速度下降一点怎么办？是的，前面的路是缓慢的，男人应该努力自我完善，但我们应该有一个可持续发展的环境，过上更好的生活，需要更好的生活质量。有了这个词，我们不仅欢迎外国品牌来中国，而且中国人需要消费很多自己的民族品牌，中国品牌和中国服务总有一天会走向世界。对此，我们充满信心和期待。谢谢！

中国商联会会长张志刚：企业应将产品与服务并重