土巴兔启动互联网家装质量月，“装修保”全面升级

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装修是一项质量工程，而家装质量不仅与业主的生活息息相关，也是家装企业长远发展的基础。对于网络家装企业来说，如何更好地为用户服务，保证装修质量变得越来越迫切。

兔宝宝启动网络家居品质月

据悉，作为中国最大的互联网家居企业，图巴图近日正在大力开展互联网家居质量月活动。以“用户在我心中，质量在我手中”为主题，旨在提高工程和服务质量，优化产品和服务供应，努力实践技术技能，为全公司和行业内外的互联网家装树立新的标杆。

首先，找出行业的痛点，努力改善服务

长期以来，传统的家装行业有一个“装修前收钱”的规则。虽然业主不满意，但他们也无能为力。这是传统装修的缺点，但也为互联网家装平台创造安全装修提供了一个切入点。

2012年之前，家装市场出现了一系列问题，如装修公司使用虚假材料、后期偷工减料、增加项目等，导致业主权益和经济利益受损。为了规范市场，维护业主利益，2012年5月，Tubatu推出了“装修担保”服务。

“装饰保险”自推出以来，在实践和发展中不断完善和升级。值此互联网家装质量月之际，图巴兔业全面升级“翻新保质”，并进一步提供资金和质量监督服务。新升级的“装修保证书”将从资金监管、专业验收和标准提高三个方面为装修保驾护航。

二.100%监督资金，确保安全和安保

众所周知，当业主选择传统的家居装修公司时，他需要在开工前支付高达40%的预付款，然后在此过程中支付大部分资金。最后，在确保项目没有质量问题后，只支付5%的余款。在这种所谓的“规定”付款方式和比例下，业主显然对装修公司没有约束力。

“装修保险”改变了家装行业的交易模式，为业主提供免费的第三方资金保管和专业的质量检查验收服务。业主在Tubatu平台上签订合同并选择“装修担保”服务后，业主的装修款将首先全部委托给Tubatu平台，并在装修过程中根据节点分批支付给装修公司或云工长，所有的支付行为都将在业主对装修工程满意的基础上发生。这种节点支付方式分散了集中支付的高风险，也有利于保证装修过程中各个环节的质量。

从行业的角度来看，“先装修后付款”的服务可以在一定程度上减少装修纠纷，因为它为双方提供了价值保证。对于业主来说，装修付款变得更安全，而对于装修公司和云工头来说，就不用担心收回最终付款的难度。

对于Tubatu平台来说，“装修保险”的支付方式相当于支付宝对淘宝的重大意义，第三方资金托管的形式可以对服务商产生绝对的约束力。同时，通过全面开放的云口碑评价体系，业主可以自由评价整个装修过程和现场质量，这种评价将直接影响装修公司或云工长的口碑、排名和收入，大大提高工程质量的保证。

3.专业质量检查员接受链接，并在满意后付款

选择传统家装公司的业主不仅会面临上述资本风险，还会面临质量风险。因为在过去，当业主接受工程质量时，传统的家装公司会让工头或监工陪业主看房，但这种既是运动员又是裁判员的情况根本不能保证施工现场的质量。

针对这一痛点，图巴兔的“装修保险”将为业主提供免费、客观的第三方质量验收服务，并在装修过程中对关键工程节点进行质量验收。一旦发现质量不合格，必须进行整改直至合格，并在验收完成后出具验收报告。只有在业主验收满意的前提下，装饰公司或云工长才能收到相应的工程款。这项服务充分表明专业人士可以做专业的事情。

Tuba Rabbit的第三方质量检测服务以专业的质量检测团队取代不懂装修的业主，从专业的角度对整个家装项目进行严格的监督和控制。一方面，它节省了业主来回奔波和监督工人的时间；另一方面，它也使业主不必担心被"愚弄",并尽最大努力学习装修知识，使他们可以完成装修活动，没有担心和努力。

4.提高建设标准化，优化用户体验

“装饰保险”除了为业主提供装修资金的全额托管和专业的质量验收服务外，还对其服务提供者提出了更高的要求，如施工技术的标准化、装修预算的统一、施工过程的统一、现场形象的标准化等。

新升级的“装修保证”为装修过程和施工改造提供了有力保证。在原有服务的基础上，彻底解决了装修工程延期、施工标准不一致、装修质量延期保修等一系列问题，也为整个家装行业提高服务标准化提供了很好的示范，对保证装修质量、提高行业效率具有重要意义。“装修担保”服务的升级，极大地强调了个体业主的“权益保护”理念，进一步彰显了兔八哥作为网络装修领军人物的引领作用。

目前，Tubatu Platform已在中国开设了250个城市变电站，汇集了7万多家正规装饰公司、近1000个工头团队和95万名室内设计师，并在北京、上海、广州、武汉、长沙、南京、杭州、厦门和福州设立了27个分支机构，服务于1100万个业主家庭。

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