雷军爱举例的同仁堂 跟轻奢品牌学互联网+

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【在2015年的“双十一”购物嘉年华中，同仁堂健康品牌实现了第一次“触电”，同仁堂健康品牌旗舰店首次参与天猫的“双十一”正式促销，24小时销售业绩超过1042万元。]

小米的创始人、董事长兼首席执行官雷军多次提到，在小米开展手机业务的过程中，他真正研究的只有三家公司:美国的同仁堂、海底捞和好市多(以及同型号的沃尔玛)，其中，同仁堂是思考最多、学习最多、启发最多的。

现在，347的同仁堂想向小米和它的互联网朋友学习——不仅要“玩”智能可穿戴设备，开“未来商店”，还要用互联网思维“改造”中国最著名的“老字号”。

向奢侈品牌学习

零售信息服务提供商r+的合作伙伴兼首席运营官谢还记得在美国nrf(零售联盟展)展台前第一次见到老品牌同仁堂时的深刻印象。

“这个古老的中药品牌跑了这么远，就是为了看看美国最先进的店面系统是如何运作的。他们提出了许多具体而专业的问题，关心如何登陆，并跑到时尚品牌那里学习如何在商店里进行互动体验。这不像看一眼。”谢陈春告诉中国商报。

这也是同仁堂健康真正展现“跨界”的开始。同仁堂的主要高端保健滋补品品牌，以其装饰典雅的中式店面和高档人参虫草而闻名20多年；现在，互联网和智能工厂是它更关注的角色。

为了更好的实现信息化，这个部门更像是一个在筹备中的未来工厂——“未来的形象、包装、用户体验，包括智能工厂等。必须向前研究。”

在采访中，该报了解到，同仁堂等大型健康商家正在研究一些可穿戴设备和中医诊疗方法，同时也在开发一些包括中医诊疗脉搏在内的智能设备，将来可能会投入到社区医疗中。在收集和监测消费者的各种健康数据后，可穿戴设备将由中医在后台进行分析和定制。

通过数字推送显示信息的方式是受美国nrf上许多企业看到的“魔镜”的启发。

同仁堂参观了纽约soho区的奢侈品品牌丽贝卡明科夫的新店。该店通过大数据算法将网上销售的便利性和人性化优势带给实体店，通过互动镜子，消费者可以选择网上购物等产品。

具体来说，顾客可以输入他们的手机号码，然后去其他地方喝一杯。同时，店员会根据顾客自己带来的配套服装安排个性化试衣间。收到提示信息后，顾客可以进入试衣间，试衣间内会安装另一面互动镜子，顾客可以通过镜子让店员带来其他产品或更换型号——就像设计师根据顾客自己的选择提出建议一样。

即使你在看一件皮夹克，丽贝卡认为你可以搭配一个包或一条皮裤，它们会被展示出来，你可以根据自己的尺寸来选择——可以说店里所有的存货都在你的控制之下。

这完全符合同仁堂健康希望与客户实现的互动和展示模式——“安静、智能、准确”。当一位消费者站在我们的人参展示柜前时，挂在空上的玻璃会详细显示该商品的产地、功效和用法，甚至结合消费者的健康数据，向他推销最适合他的人参品种和食用方法。”

创新的“老字号”

不仅如此，《中国商报》还在采访中了解到，同仁堂健康甚至正在准备一整套智能设备的生产和相关技术的孵化，在渠道方面，也开始尝试通过与各大平台的合作来转移o2o。

此前，北京同仁堂健康药业有限公司与第一医药网宣布全面开放战略合作——同仁堂健康落户第一医药网，并开设同仁堂品牌馆，这也是第一医药网的第一个中药品牌馆。

根据双方透露的信息，此次合作将开启强大的资源联盟，实现从前期医疗咨询、订单采购到发货提货全过程的完整闭环。新推出的同仁堂品牌馆将配备一支庞大而专业的中医药客户服务团队，以及由厂家直接供应、100%正品保证的优质药品。同时，1号药品网络将提供充足的库存、良好的物流经验和售后服务。在第一医药网的在线同仁堂品牌大厅中，患者可以进行在线医疗咨询和医生会诊，医生也可以在线为患者推荐合适的药物并发布医嘱。患者下单后，第一个药品网络将根据订单信息进行配送和后续服务。通过这种方式，患者可以在不离开家的情况下体验从看病到配药和送药的整个网络医疗服务过程。

对于中医独特的“看、听、问”过程，北京同仁堂健康药业有限公司实体店和第一医药网也将进行o2o合作。在网上购买药物后，消费者也可以在最近的北京同仁堂健康药业实体店咨询中医，并制定后续治疗方案。此外，根据第一药品网的大数据分析，双方将开发适合不同群体互联网销售的专属支付、组合套装等定制产品。

“与北京同仁堂健康制药有限公司的合作对医药网络具有重大意义，医药o2o具有非常广阔的市场前景。北京同仁堂健康药业作为百年老店，拥有1700多家线下实体店，品牌丰富。渠道等资源是强大且值得信赖的合作伙伴。”医药一网创始人之一、执行董事长俞刚早前接受《中国商报》采访时表示:“未来医药一网将聚焦整个大健康领域，全面开放各种医疗服务的闭环。与北京同仁堂健康制药有限公司的合作是1号药网战略布局阶段的重要一步。无论是在线咨询、药物购买还是离线服药，它都能为患者提供更全面、更专业的医疗保健解决方案。”

然而，同仁堂在互联网领域的潜力刚刚被挖掘出来——在2015年的“双十一”购物嘉年华中，同仁堂健康品牌实现了首个“触电”，同仁堂健康品牌旗舰店首次参与天猫的“双十一”正式促销，实现了24小时销售额超过1042万元。