张桂平：商会与文化结合才能增强凝聚力

来源：大中时尚周刊作者：杜学君更新时间：2020-09-07 00:16:03阅读：

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近年来，随着中国经济的快速发展，中国商人在世界经济大舞台上也显示出更多的活力和风采。一大批优秀企业家锐意进取，带领企业积极开拓国内外市场，完成人才和资金储备。另一方面，商会为全球华商搭建了一个建立有效合作、共同努力的平台，为提升华商形象和品牌竞争力发挥了重要作用。本期《陶商会》栏目采访了中华全国工商联房地产商会副会长、苏宁环球集团董事长，探讨在经济全球化的浪潮中，做好商会文化建设，帮助企业提高竞争力的欺诈行为。

张桂平：商会与文化结合才能增强凝聚力

经济学:每个商会都有自己的文化。请谈谈你对商会文化的理解。

张桂平:商会文化是一个宽泛的概念，有不同的层次和形式，如战略文化、制度文化和运作文化。打造独特的商会文化，就是要牢牢把握商会文化建设的重点，使不同行业和地区的商会各具特色，这对增强商会的向心力和凝聚力具有重要意义。

张桂平：商会与文化结合才能增强凝聚力

商会只是在最近几年才蓬勃发展起来，历史相对较短，形式各异。有以工业为基础的商会和由地理位置联系在一起的地区商会。各种商会的宗旨、职能和职能仍在探索和建立过程中。相应地，商会文化也在不断形成和稳定。可以说，迄今为止还没有一个商会形成了成熟而独特的商会文化。

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虽然商会的历史很短，但中国商业协会的历史却很长。一方面，现代商会文化是时代的产物；另一方面，它是对古代商业文化的继承。虽然现代商会文化还不成熟，但它有一条脉络可循，有一种把握的趋势。如浙商的团结进取精神、苏商强调的政商和谐理念、徽商“尊孔惠民”的传统、徽商的艰苦奋斗精神等，都是公认的。如果一个商人认同自己商会的文化和自己的文化属性，他就可以接近商会和他的同事，从而促进会员之间的沟通和团结。

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一方面，商会文化的建设离不开商会成员个人文化信仰的提炼和升华；另一方面，它需要通过各种工作有意识地培养和建立。例如，江苏省安徽商会倡导的民主文化力图打破商会的独断作风，通过会长办公会形成集体决策。秘书处按照集体决策进行工作，这可以使会员对商会有一种主人翁感，有助于团结会员；另一个例子是我们商会努力创造的和谐文化。通过“聚在一起”活动，促进了全省各级会员之间的广泛接触，这不仅为会员合作奠定了基础，而且促进了会员的团结，增强了商会的凝聚力；另一个例子是我们商会所强调的服务文化，帮助会员解决生产、经营和日常生活中遇到的各种困难，充分发挥商会在解决问题中的作用，在会员中形成有困难就找商会的共识，从根本上增强商会的凝聚力。

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这些措施是为了使商会的文化建设具体到商会的日常工作中去，但商会的文化建设离不开独立的文化活动的开展。例如，我商会举办的数千幅书画展览，如我商会举办的艺术沙龙，以及我商会书画研究所开展的一系列活动等。，通过这些文化活动，一方面提升了会员的个人文化素质，继承了徽商“贾为儒”的传统；另一方面，通过这些活动，成员之间形成了集体组织活动和通过活动促进交流的气氛和共识。

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当然，在商务谈判中，商会文化的凝聚功能将通过商务活动的发展来实现。我们希望通过商业和文化的有机结合，会员在加入商会的时候能够得到一些东西，如果他们得到了一些东西，他们就可以在这里呆很长一段时间。成立商会的根本目的是真正实现企业发展和个人素质提高的双重效益，这也是增强商会凝聚力的基本点。

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“经济”:商会如何促进企业加强合作，共同发展，提高竞争力？

张桂平:简单地说，在企业发展中，商会在收集联系、商业和金融资源方面发挥着重要作用。通过商会平台的建立，每个加入商会的会员都有机会认识更多的企业家，获得丰富的网络资源，这就是商会在拓展网络中的作用。有了关系，我们就有了维系一个团体的前提。作为企业家，我们有着相似的理想和追求，所以我们有动力和能力去维系一个团队。所谓商业脉搏，即通过成员之间的沟通、信息共享和思维碰撞，可以突破个体企业家的视野、信息和判断的局限，从而更容易找到更多的商业机会和更多的投资渠道。同时，成员之间也可以开展业务联系，优势互补，从而降低运营成本，提高利润率。

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所谓财务脉搏，就是指个体成员容易受到个体财务状况的制约，很多好的项目和好的投资机会都无法实现。通过商会，具有共同利益和判断的成员资源可以被整合、投资和共享，从而实现单个企业想做而不能做的事情，促进企业的发展和壮大。

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此外，商会平台的引导、咨询、信息、服务和共享功能也对会员的发展起到了实实在在的作用。随着商会的不断发展，商会的职能不断扩大和深化，商会在企业发展中发挥着越来越重要的作用。我相信随着商会的发展壮大，商会可以继续发展更多的功能，为会员各方面的发展需求服务。

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经济学:在企业管理中，有关于人治和法治的讨论。你更喜欢哪种企业管理模式？

张桂平:在企业管理中，无论是人治还是法治，在不同的国家和企业发展的不同阶段都是不同的。西方企业大多是法治的，而中国企业大多是人治的。大企业受法治支配，而小企业受人治支配。法治有公平的优点，也有MoMo的缺点。人治容易导致独断专行，但也有脆弱的一面。许多世界知名的大公司产生于实行法治的西方国家，许多实行人治的中国小公司成长为成功成熟的大企业。因此，我们不能简单地讨论人治和法治的利弊。

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例如，小企业更适合人治，而大企业必须法治。为什么？因为企业管理需要很高的人工成本。由于各种原因，如不饱和的部门工作，小企业不能管理的利益，所以他们不能支持人力成本。如果实行法治，就会有太多的管理者，这不仅会赚钱，而且会成为企业的沉重负担。而当企业规模大，业务多，人员多，层次多，结构复杂时，所有者个人能力的局限性就凸显出来了。如果一个企业没有有效的管理机制，企业的许多重要文件或重大决策就不能得到有效的沟通或实施。

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完善的企业管理应以法治为基础，辅以巧妙有效的人治。法治和人治应该有机结合，不能走两个极端。法治需要人情来实施，人治也需要法治来依靠。然而，在现实中，很难做到如此完美。中国是一个有着悠久的人治传统的国家。人情在企业管理中起着明显的积极作用，但其负面影响更大。因此，我认为在企业从小到大的成长过程中，我们必须不断实现从人治到法治的过渡。一个法治企业最大的优势在于它有一套纠错机制。这样，个人可以退出或死亡，但企业可以依靠这个系统永远存在。每个人都是企业机器的一部分。如果零件坏了，可以更换，但整机仍能正常运转。

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