陈东升：我终生难忘的一句话：保险是“人才”做的

来源：大中时尚周刊作者：杜学君更新时间：2020-09-05 16:38:02阅读：

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《金融周刊》邀请陈东升亲自撰写【/h/】陈东升，生于20世纪50年代，武汉大学经济学博士，现任泰康人寿保险有限公司董事长兼首席执行官.. 陈东升长期在对外贸易经济合作部、国务院发展研究中心和其他国家宏观经济研究部门从事经济研究。中国嘉德国际拍卖有限公司成立于1993年，是中国第一家具有国际理念的拍卖公司，泰康人寿保险有限公司成立于1996年，担任董事长兼首席执行官。关于保险:汶川地震带来的思考时间可以追溯到2008年5月16日。汶川地震四天后，我在都江堰拍了一张照片。这张照片是泰康人寿在汶川地震中最大的索赔，受益人是一对离婚夫妇，当时他们不愿意交谈。他们有一个女儿，23岁，花了200多元从泰康买了一份保险。这个女儿很细心，因为她的父母已经离婚了。大约在地震前一周，她去我们的安全部门进行受益人变更，她的父母支付了一半的费用。这个女孩在商店当店员。地震发生时，她跑了出去。她离生还还有0.01秒，但是商店的门梁倒塌了，女孩被砸碎了。泰康解决了120，000元的索赔。我把钱分成两部分，给了他的父母。我用他们俩的手拍了这张照片。那一刻，从我的血液、骨髓和内心，一个想法突然出现:买保险就是尊重生命。这是一个我永远不会忘记的场景，让我意识到保险是多么伟大。然而，面对如此巨大的灾难，如此巨大的保险却没有发挥出它的巨大作用，我们感到无助和无力。为什么？众所周知，汶川地震发生在偏远地区，人们的保险意识不是很强。泰康人寿在德阳、绵阳、广元和都江堰拥有约80万客户。地震后，我们做了快速的调查研究。我们估计我们应该损失1亿元，然后我们计算我们应该损失3000万元，但是最后的结果只有500万元。作为泰康人寿的负责人，我愿意支付1亿元人民币，但是我没有支付这1亿元人民币，因为很多人没有购买保险。我有一个论点，21世纪的三件大事是买车、买房和买保险。每当我在任何地方发表演讲，谈到购买保险时，我一定会大笑起来，说:“陈东升，你又在你奶奶家卖瓜了。”。因为这个故事，现在我已经遇到了所有的人，我会说我必须买保险。购买保险意味着尊重生命，保险使不确定的生命具有确定的价值。因此，我再也不会害羞了。在任何情况下，我敢肯定地说，如果你想买保险，你必须买保险。经济发展到一定阶段后，保险是一种必要的产品。关于创业:它来自一句令人难忘的话泰康的每个人都知道我的创业故事。1990年，我还是一个30出头的年轻人。作为国务院发展研究中心《管理世界》的执行副总编，我带着一个由50名中国青年组成的代表团出国考察。这是第一个访问西方国家的大型代表团。当我们踏上日本时，到处都有“火险”和“人寿保险”的迹象，我想知道为什么日本人把火和保险联系在一起，把生命和保险联系在一起。当我回来的时候，我学习了成立一家人寿保险公司。自从1990年开始思考以来，我已经在这个行业努力工作了22年。在我22年的努力工作中，我有很多意见和经验。然而，所有的观点和经历都被这句话震惊了。只有这句话让我如此强大。只有这句话让我充满了动力。只有这句话让我在遇到挫折时坚持不懈地前进，那就是，买保险意味着尊重生命。保险是一个家喻户晓的名字，每个人都知道他们想买它，他们都知道他们应该参与这个行业。我记得刚开始这个行业的时候，台湾人告诉我保险不是人做的，这让我觉得很奇怪。当我疑惑的时候，他们说保险是“人才”做的。我永远不会忘记这句话。他们还告诉我，保险不仅仅是出售一份保单，更重要的是，出售一份爱、一份责任、一份希望和一份幸福。这些概念现在已经渗透到所有保险公司的心中。作为一名长期的宏观经济研究员和三家公司的企业家，作为泰康人寿保险的负责人，我带领泰康从两个人发展到今天拥有近30万员工的大型保险公司。在宏观层面上，我对中国经济的崛起有自己的体会。过去30年中国经济快速增长的核心是形成了庞大的中产阶级，这是我们保险业的最爱。当我们贫穷时，我们没有财力购买保险。一个相对富裕的人的财富是他最大的保障，而保障只是中产阶级的必需品。因此，我们牢牢把握中产阶级的崛起和中产阶级家庭的核心，因此我们的经营理念和实践是“一个政策保护者”。我提出了现代社会的三件大事:买车、买房、买保险，其实我是在把握家庭的概念，也就是帮助中国人，或者意识到中国人正在追求一种新的生活方式。所以，我把保险从爱和关怀提升到一种新的生活方式，这种生活方式是由中国和中产阶级的崛起形成的。这就是为什么我们说保险是为了安排人们将来健康、快乐、幸福的新生活。泰康人寿将全国各地的服务中心改为新生活广场，这意味着我们正在推广一种新的生活方式。关于信仰:宗教对专业化的崇敬当我开始创业时，我坚信一个词:专业化。我对专业化有着宗教上的崇敬和信仰，这就像上帝一样神圣。专业化一直是泰康人寿坚定不移的战略。我曾经领导过泰康人寿保险公司的董事会，在美国召开过会议，并带董事会成员参观和研究过美国的各个养老社区。你看到一个坚强的老太太——这是我一生中见过的唯一一个百岁老人。我看到她在第二次世界大战期间戴着一顶护士帽。她仍在重温年轻时的辉煌，谈笑风生。人生有四个阶段:童年天真无邪，青年放荡不羁，青年聪明伶俐，老年游手好闲。我们中国的老人基本上是为了子孙后代。我们说我们应该让老人吃一点，老人说我们应该留给我们的孙子，让老人穿一点，他们还说我们应该留给我们的孙子。深入培育人寿保险产业链，是人寿保险与老年社区相结合的模式，实现了人寿保险的伟大而崇高的信念，即真正关爱人的生命、死亡和疾病，真正实现终极人文关怀和终极生命保障。我经常告诉我们的员工，节能、环保和人文关怀是本世纪的三大趋势。具体来说，从摇篮到天堂，人寿保险是终极的人文关怀和生命保障。我多次说过，一个人最大的成功是在金融领域。成为金融业的银行家是过去的想法。我从事人寿保险，我觉得我选择了人类最伟大的职业，我一生都没有遗憾。因为它关心人的生与死，它是为了给未来的每个人和每个家庭安排一个健康、快乐、幸福的新生活。