知乎Live不靠外援，实现真正知识共享

本篇文章2740字，读完约7分钟

最近，“知道现场”正式发布，这款一对多的移动用户实时问答产品一经推出，就在互联网行业引起了热烈的讨论。有人肯定，有人期待，当然也有人质疑。我知道自从2013年开放用户注册机制启动以来，智湖一直有很多不好的声音。这些年来，智虎的日活跃用户达到1300万，累计提问1000万次，回答3400万次，日平均搜索量达到5000万次，完成了第三轮融资。

用户注册制度有利于扩大社区管理的影响，而且不遗余力

外界对智虎的大部分质疑始于2013年智虎推出开放用户注册机制。在经验主义者看来，用户涌入智湖已经成为衰落的前兆。智虎似乎每天有1300万活跃用户，但它离下降更近了一步。这些人将天涯茂普等大型论坛的衰落归因于用户的扩张，而忽略了社区管理者的主观因素。更一般地说，在这些人眼里，精英主义必然会成功，而面对公众必然会失败，但这种判断恰恰与质量共同体的定义相反。

作为一个高质量的内容共享社区，智湖最重要的是高质量的内容及其传播。智虎只有通过控制用户数量才能成功的观点既没有严格的逻辑支持，也没有任何实践作为论据。在知识共享社区中，高质量内容的价值不仅在于内容本身，还在于其影响力。谈论没有影响力的内容无异于玩流氓游戏。

智虎内容的高质量为其广泛传播提供了可能。在知识产权时代，智虎大V和智虎高质量内容已经成为与众不同的知识产权。长期以来，智虎的影响力在一定程度上体现在被转载和被侵权的问答数量上。智虎的问答被各种论坛和网站转载。韩寒编辑的一家电子杂志长期转载智虎专刊，acfun接二连三视频网专门转载了智虎问答，未经授权的微博博主智虎通过转载智虎内容吸收了多达500万粉。新闻网站、数百万微博粉丝的大视频和微信媒体上有数不清的智虎问答精选转载。

如果智虎不开放其用户注册系统，这意味着智虎很难依靠这个平台来传播高质量的内容。如果微博和微信上的其他平台成为主要沟通渠道，智虎平台和用户的权益将难以得到进一步保障。

不可否认，智湖用户的涌入带来了一些问题。理论上的完善在现实中是无法实现的，在一个社区的发展中，尤其是在一个高速发展的社区中，必然会出现各种各样的问题。如何处理问题反映了企业的素质和能力。

强调控制用户规模可以形成高质量的社区，这实质上是对管理者能力的不信任。一个社区能否健康有序地发展取决于管理者的行动程度。在这方面，智虎提供了一个很好的例子。面对胡志内容的水化，胡志开发了一个名为“吴空”的反垃圾系统，以快速准确地识别低质量内容。与其他平台合作，防止碎片剽窃，超过一半的投诉将在25分钟内得到解决。为了防止智湖变成垃圾场，智湖设计了“友好”功能。对于外界指责的“民粹主义”，智虎加大了大V的回答和反对票的分量。智虎回答中的产品推荐在很大程度上刺激了相关商店的销售，这种巨大的影响力催生了软文市场，智虎的管理者对此进行了严厉的打击，拥有众多粉丝的用户一旦违规就难逃惩罚。

智虎:不依靠外援，培养大量的本土v

在社区发展中，人们经常引用坏钱赶走好钱的理论。然而，这种货币理论是针对人们的，忽略了标准的多样性和人们自身的主动性。一个好的社区必定是一个能培养好的财富并让它发光的社区。

人们常常把大V的离开归咎于智湖缺乏管理，进而归咎于开放的用户注册系统。在一个社区的发展过程中，一些原始用户的离开是令人遗憾的，但这确实是一个正常的事件。在坚持核心价值观的基础上不断修正的社区。社区和用户相互选择，当他们聚在一起时，他们聚在一起，但是当他们相处不好时，他们就分散了。有些人过于强调原有大V用户的流失，而忽略了新鲜血液的注入。

事实上，在2013年开放注册后，智虎仍然生产了一批高质量的内容提供商。智湖大V梁于2013年9月开始回答问题。在此之前，用户对自己一无所知。但他很快通过高质量的内容赢得了社会的认可。2015年，智虎用户李雪丽在“盐俱乐部”演唱了“视频游戏”，最终成为《功夫熊猫3》的官方中文推广歌曲。

如果我们分析大V离开智湖的构成，不难发现大V离开智湖的大部分人在来之前已经是各行各业的佼佼者，所以他们很难挂上平台的属性。没人能否认“鹦鹉史航”和“许小平”是大V，但很难赋予它们智慧的属性。

在社区发展的早期阶段，通过提高名人的关注度来吸引新用户，然后依靠社区本身的魅力来沉淀一批具有不同平台属性的用户。与优秀的外援相比，这些用户可以更好地解释社区的价值。

一个社区的成功在于它能够培养出符合其基调的高质量内容提供商，并帮助他们获得社会认可。显然，智虎在这一点上做到了。

了解生活:真正的知识共享，干净利落地赚钱

商业模式对社区的正常运作至关重要。由于无处不在的广告空间和软性文章，许多繁荣的社区最终陷入了弱势。智虎在广告上非常克制，即使是一个小横幅广告也有关闭的功能。智虎的商业化模式体现在两个词上:干净。这种对清洁资金的追求不仅体现在广告页面上，还体现在其核心追求——通过知识共享实现商业化。

在智虎如何赚钱的问题上，很多受访者表达了自己的观点。智虎大V梁妖说，三个月之内，智虎写了50个答案，他的统计收入超过了84万。智虎的受访者茱莉亚表示，她获得1800多票的答案被各大网站陆续转载，并获得了很多合作邀请，保守收入超过10万。许多通过智虎的回答获得书籍和工作机会的受访者都在这个问题下展示了自己。这些案例表明，智湖的高质量内容具有全额支付的基础。

另一方面，尽管智虎的问答是免费的，但在付费购买社区风格的真品和知识方面有一定的共识。

在这种情况下，“知行合一”应运而生。“知网直播”采用实时问答模式，将传统的文本咨询和线下咨询相结合，并与流行的网络直播相结合，最终为实现高质量的内容提供了一个强大的渠道。受访者通过知识共享获得经济利益。

“了解生活”的价值在于知识本身。智湖本体为其提供了巨大的知识资源库，而智湖庞大的受众群为其提供了丰富的消费群体。“知活”商业化有坚实的基础。与其他依靠明星形成商业优势的实时问答网站不同，无论是直呼还是直播，高质量的内容总是第一位的。“了解生活”的本质是知识共享，这使它有别于其他网站。

“知道生活”能否依靠庞大的知识库通过知识共享获得商业价值，在一定程度上显示了知识共享商业化的前景。没有一条新路可以顺利开辟。在知识经济时代，有些人负责开放；有人为你欢呼；有些人从不相信你能成功；有些人相信但不想努力工作，然后半途而废，所以他们说这条路是不可能的。别人唾弃你的脸，你也活该创业，什么狗屁知识经济，这种利益至上的家伙！

在任何时代，都不乏持怀疑态度的人，他们纸上谈兵，但总是有正确的理论，但那些真正能推动时代前进的人总是那些不断试图让自己蒙羞的实干家。智虎能成为21世纪的伟大企业吗？没人知道，但是到现在为止，智虎一直在努力。