生态布局颠覆传统，国美黄金引领互联网黄金浪潮

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不可否认，黄金已经成为目前投资的最佳选择。世界部分地区持续的政治动荡、实体经济的疲软、主要国家低利率或负利率的困境、国内住房市场和股票市场未走出低迷的事实以及金融市场的整体疲软使黄金再次成为资产配置的避风港，这也使得今年黄金的投资热情持续升温。据《2016年互联网黄金报告(上半年)》统计，2016年上半年，黄金投资再次蓬勃发展。据估计，黄金年消耗量将超过1000吨，创历史新高。

三大痛点:传统黄金已经耗尽

黄金因其天然的避险属性和不断上涨的金价成为投资者资产配置的首选，网络黄金在人们的追求下悄然改变了人们对传统黄金投资和消费的认知。与互联网黄金的强势崛起相比，传统黄金受到自身门槛和痛点的限制，有些逊色。

难点一:单一类别和有限选择。虽然黄金有很多功能，如投资、对冲、消费、继承等。，我国黄金投资产品及其衍生产品的投资种类相对单一，只能作为家庭投资的辅助方式，家庭投资的比例也很低，大多为10%。一般来说，黄金投资分为实物黄金和衍生品。黄金物品分为投资金条和黄金珠宝，而黄金衍生品包括纸黄金、黄金期货、etf和其他产品。然而，这些投资产品仍处于相对早期的发展阶段，受到成本、投资门槛和流动性等诸多因素的限制。优质黄金产品太少，产品体系不能满足市场多样化需求。

痛点2:成本不低，利润被稀释。在实际投资过程中，由于人工成本、仓储费、手续费甚至机构间的“转移”成本，黄金投资有很大的成本，扣除这些成本后，投资收益将会大大减少。不用说，黄金首饰的人工成本很高，而且没有收取人工成本的标准；此外，回购中投资金条的价格必须高于同期市场价格。同样，即使是虚拟资产也有较高的投资成本。例如，纸黄金需要承受更高的价差，每克成本在0.7到1元之间；例如，黄金期货交易至少买入1公斤，最低保证金需要投资24000元以上，因此用户的投资门槛高，风险相对较大。

痛点三:渠道不顺畅，转换困难。无论是虚拟的还是实体的，黄金产品都分散在金店、银行、证券公司或基金公司手中。没有一个平台可以拥有所有的投资和消费渠道，单个平台很难对黄金资源进行整体配置。在这些传统平台上，很难平衡黄金的投资和消费功能，也很难将投资产品和实物黄金进行转换。许多家庭在购买实物黄金后变成了“箱底金”，缺乏流通和实现渠道；还有一些家庭无法以低成本将黄金证券资产兑换成实物黄金。

趋势:“互联网加黄金”应运而生

中国是世界上最大的黄金生产国和消费国。从实物黄金来看，我国现有的私人黄金储备已经超过9000吨，但人均黄金持有量不足6.6克，黄金利用率不足5%。黄金价格持续上涨，黄金需求强劲。预计今年黄金消费将达到新高；另一方面，从目前的黄金消费趋势来看，黄金消费正走向80后和90后社会的主体群体。在这种情况下，“互联网+黄金”凭借其便利性、灵活性和稳定性，迅速克服了传统黄金的“三大痛点”，成为投资界的“宠儿”。相信随着中国市场对黄金需求的增加和黄金市场流动性的增强，黄金有望承载互联网投资的前景，互联网黄金将成为大家眼中的下一个“万亿蓝海”。

“互联网+黄金”的运营模式不仅优化和升级了传统的黄金投资业务，使消费者的收入更高，而且还有颠覆传统黄金消费观念的新产品，促进了投资选择的多元化，盘活了居民的库存黄金，提高了黄金市场的透明度。将黄金的高价值、低频率和非标准交易整合到互联网上的低价值、高频率和标准化的模式中，使用户可以通过互联网平台进行一站式黄金投资和消费，给单调的黄金市场带来冲击

自2015年以来，互联网黄金平台层出不穷，打破了时间和地域的壁垒，减少了黄金产业链的中间环节，迎合了新时期人们的黄金消费习惯。2015年，国美集团全资子公司多边金宝成立了国美黄金(Gome Gold)，这是一个互联网黄金交易的垂直平台，并开始布局互联网黄金，这开启了互联网与黄金市场的融合，逐渐打破了普通人对黄金投资和消费的固有观念，开始了对传统黄金的颠覆性变革。

创建互联网黄金生态系统

在众多平台中，国美黄金通过国美集团全资控股的方式跨境进入黄金市场，创造了互联网黄金生态的新模式，引起了大家的关注。此外，国美黄金在运营模式上有很多创新。

首先，投资产品既完整又安全

国美黄金是一个伟大的黄金产品，涵盖所有黄金投资和消费产品，如投资，支付，实物提取和回购。在这方面，不仅银行、金店等传统渠道做不到，大多数互联网黄金平台也只能仰视它。

在这里，用户不仅可以购买黄金首饰和珠宝，还可以实现“盒底黄金”；同样，国美的黄金平台也有丰富的投资产品，这也符合大众用户投资量小、频率高的习惯。此外，通过国美黄金的存贷款，客户甚至可以获得以黄金为抵押的零利息贷款。凭借国美的品牌代言和集团实力，国美黄金不仅提供了有竞争力的收入，还确保了资金的安全。

其次，黄金投资注重用户体验

三年前，国美黄金(Gome Gold)开始布局线下黄金零售业务，设立线下实体店，之后在前端开创国内在线垂直电子商务平台，并开始在线销售黄金，满足线下黄金买卖和退市的需求。目前，国美黄金平台上的产品主要包括一些可供选择的投资产品，如公积金、理财基金、保值基金等。

其次，国美黄金通过其后端，创造性地将“互联网+”与黄金相结合，构建了一个互联网黄金投资和消费平台。通过庞大的线下自营商店和在线垂直电子商务平台，用户可以进行一站式投资和消费，使线下体验+在线交易成为现实。一站式购物体验可以解决流程复杂、转换成本高的行业中的许多长期问题，使用户体验更高、更受欢迎。

第三，围绕黄金形成了一个闭环生态系统

依靠黄金产品，国美黄金通过互联网完成了两个闭环。一是投资+消费的联动闭环；其次，实物黄金和在线资产在一个封闭的循环中兑现。

国美黄金开辟了黄金相关渠道，并将其转变为互联网黄金投资平台，用户可以自由选择黄金投资产品。在国美黄金的产品体系中，投资产品和消费品、实物黄金和在线资产之间的界限被打破了。差距已经消除。用户可以根据账户中的黄金重量在前端商店免费提取30%的黄金首饰，并享受6个月以上的免费期。在免费期间，他们可以改变不同的风格，而客户，此外，国美黄金还支持服务，如现金提取，现金提取，回购等。用户可以自由地将账户中的黄金资产转换成现金，也可以在家通过“箱底黄金”存储平台赚取收入。这样，通过国美的黄金平台，用户可以投资消费、借钱赚钱，实现各种黄金投资产品的低成本互动。

通过前端实体店+垂直电子商务和后端互联网黄金平台，国美黄金在满足用户需求的同时实现了自我。一个完善的闭环生态系统对于加强黄金行业的上下游供应链管理，合理配置新产品开发资源具有重要意义。更重要的是，在渠道上处于领先地位的国美黄金(Gome Gold)凭借自己的实体店和在线电子商务构建了一个闭环互联网黄金生态系统，从而摆脱了与其他平台的同质化竞争，以其生态产品体系吸引和留住用户，在新一轮竞争中处于领先地位。

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