《乐迷社区直播平台让千万乐迷共享乐2新品发布》

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粉丝们好，我是乐视控股高级副总裁、乐视移动公司总裁风行。这也是629粉丝社区手机服务日的超级客服。简单有力的开场白过后，629粉丝社区手机服务日的超级客服环节正式拉开帷幕。

在直播过程中，乐迷们的热情几乎淹没了整个直播手机屏幕。风行喊了几声:慢慢刷。开幕式后，风行首先向粉丝们介绍，乐视手机自推出一周年以来，销量已经超过1000万部，也创下了突破1000万部新手机品牌的纪录。所有这一切都取决于粉丝的支持。本次“英雄本色”大会中的“英雄”是指所有支持乐视的粉丝，感谢粉丝们对乐视产品的热爱和支持。

在与乐迷的互动中，风行还积极与广大用户进行了深入交流，回答了很多用户的问题。例如，据宣布，eui5.8将在6月30日进行重大升级，Le1和Le2都可以升级。自Le2手机推出以来，乐视已经全面实现了手机的网通化。今天发布的手机已经在自己的商场和京东等地预售。风行说，乐视生态不是让用户买一个冷的硬件，而是让用户真正享受乐视的服务。并承诺粉丝会督促团队继续改进互动中收集到的问题，以及使用乐视手机不断改进的经验。同时，我向粉丝的社区工作者提出，希望他们以后能经常在粉丝的直播平台上与大家交流。

乐迷社区直播平台与乐视手机新产品发布会的合作，可以说其内在意义大于自身意义，更直接针对用户的沟通渠道，更贴近沟通距离，更多角度参与。可以说，乐视的cp2c理念“千人参与，千人研发，千人使用，千人传播”在每个生态环节都得到了贯彻。粉丝社区将是粉丝与乐视分享兴趣的最大舞台。秉承乐视一贯的服务理念，打造“创造、分享、共赢”的生态圈，以粉丝与高管直接对话的形式回馈粉丝，将是乐视的长期目标。就像在互动环节一样，一些粉丝问:冯先生今后能不能定期来粉丝社区现场直播？答案肯定是肯定的。

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