央视《对话》:探索“互联网+”新生态
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6月16日,央视对话的拍摄现场来到了2016中国互联网峰会。中国互联网协会会长吴院士、深圳市副市长陈彪、腾讯董事长兼首席执行官马、美团公众评论网首席执行官王星、58集团首席执行官与对话主持人共同探讨互联网+。
此次五人圆桌对话的背景是腾讯研究院发布的《中国互联网加指数2016报告》。这实际上是腾讯大数据研究之后发布的一份数字gdp报告——“互联网+”。351个城市实现增长,覆盖零售、金融、交通物流、医疗、教育、文化娱乐、餐饮住宿、旅游、商务服务、生活服务十大产业,证明移动互联网不仅与实体经济密不可分,而且有力地推动了第二、第三甚至更多城市的经济发展。
“互联网+”应该在深度和焦点上发挥它的力量
吴院士指出,如果这一轮互联网经济要继续高速发展,必要条件不仅包括用户数量,还包括“应用深度”,即与生活服务等各行业更紧密地融合——这是中国互联网未来的发展方向。
新美国大学首席执行官王星和58集团首席执行官姚劲波也同意这一点。王星只举餐饮为例。尽管新美国大学已经在这个十亿美元的市场中排名第一,但它的渗透率还不到3%。显然,只要新美国大学和其他竞争对手继续在与产业的“深度”和“紧密”融合中发挥实力,他们的发展前景是极其乐观的。姚劲波为58集团选择的发展道路是一样的——在各种便利服务中,他们已经开始从提供信息到与实体形成闭环。
这样,在实践“互联网+”的过程中,从与实体服务相结合到带动产业转型创新,“互联网+”最终将改变整个商业社会的形态,形成一个覆盖整个产业的全新复杂生态圈。
腾讯ceo马认为,随着移动互联网的加入,在这个生态圈里,每个企业都会因其不同的定位和发展,催生出许多有特色、更有针对性、更有深度的业务。目前,国内互联网加企业“在生活服务领域取得了很大进展,但在金融、智能家电和环保汽车领域才刚刚起步。”马化腾预测:“在工农业等行业,空未来的发展空间更为广阔。”
未来,这些企业在垂直领域和多元化领域的竞争与合作将越来越多,产业链中的关系将越来越复杂——58集团和新美国大学的两个重要并购发展过程可以证明马的观点。在理顺竞争和合作关系后,企业可以更加注重深化服务。
搞好生态圈,找到下一个出口
腾讯,由于其天然的社会基因以及在大数据和人工智能方面的积累,必然会向技术方向进化,以更现实地恢复“人际关系”——在这个新的生态系统中,它作为生态系统的创造者,扮演着彻头彻尾的角色。
马再次强调,腾讯的产品定位原则是“连接器”。“要想成为一个‘互联网加’,我们必须先做减法,这意味着我们必须放弃一些领域。”有了“将生命的一半奉献给我们的合作伙伴”的理念,我们可以让平台和合作伙伴一起成长,走得更远。其合作伙伴收集的与人、行为和场景相关的大数据,以及相关的研究,将使这个平台更加坚实和实用。马花藤总结道:“未来的口号是,传统行业使用互联网技术在云中处理大数据。”
现在,腾讯为新美国大学、58集团等企业提供了这样一个“连接”+“大数据”的平台服务。
王星说:“在过去的几年里,鑫美达已经赚了300多万商家和2亿用户。”然而,微信平台上有更多新美达没有覆盖的用户。“这时,我们可以通过微信。推动商家与更多用户建立联系。”姚劲波说:“做生态工作的前提是支持和推动所有与生态相关的产业,而不仅仅是把一批企业联合起来。”58集团出售的闲置二手物品被微信“调头”。它不仅仅是“转身”,还包括新美国大学和其他企业提供的各种服务。由于腾讯的社会属性和连通性,没有必要重建信用体系。在腾讯提供的基础平台上,这些服务可以深度和实时完成,从而覆盖更多的人和城市。
平台意味着开放和互惠。在这一点上,腾讯对其他非腾讯企业的帮助是一样的。例如,马说,除了微信朋友圈,腾讯还有一个更重要的发明,那就是公共服务账户,用来通过“互联网+”获取信息。腾讯可以帮助所有企业“通过公共服务账户连接所有线下服务”。
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