要闻:猫眼娱乐CEO：将低频客户转化为高频客户是影视领域的机会

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10月14日，在成都举行的第八届中国互联网视听大会互联网视听产业峰会上，猫眼娱乐ceo郑志昊发表了题为“好日子呼唤好故事”的演讲。

郑志昊表示，随着中国观众审美不断迭代，客户对“好故事”的定义已从最初的单纯追求“感官冲击、明星、视效”，过渡到如今对情感共鸣、思想共振的追求。

“不论是《我和我的家乡》还是《我不是药神》，都做到了在观看时有笑、有泪、有感动，观看后有共鸣、有温暖、有回味，这是中国观众审美的迭代，也为‘好故事’的评判提供了新的尺度和标准。”郑志昊说。

猫眼娱乐首席执行官郑志昊

郑志昊表示，当下国产电影最大的优势，就是能够贴近中国观众的生活，形成“笑点、泪点、燃点”，产生共情和回味，从而吸引越来越多的非文案花费人群成为文案花费人群，吸引低频花费人群变成高频花费人群，这将是未来领域巨大的机会。

据其介绍，猫眼明年将会出品一系列互联网视听项目，“都是些反映中国老百姓的真实生活、反映我们日常喜怒哀乐的文案，我们很有信心，这些作品会真正地打动我们的受众。”

除了吸引低频花费人群，郑志昊认为，对客户的理解也尤为重要。技术的快速发展、大数据的运用让平台提高了对客户的理解。

“若干年前，猫眼的收入几乎百分之百来自于在线票务，但如今，猫眼的收入很大一部分来源于电影发行、出品、文案营销、广告等等。”郑志昊称，“这是因为猫眼有基于数据产生的对客户的理解，有了这部分理解，猫眼可以做好线下和线上各类文案的宣发、传递和出品。”

郑志昊称：“我们理解观众、客户，知道谁愿意在什么时间去花40块钱买一张票。我们对40块钱及花费时间的理解，对花费能力的理解，对文案倾向的理解，可帮助输出好文案，输出客户需要的文案，帮助转化花费可能性。”

郑志昊举了一个例子，在美国，高速公路广告牌仍然是电影宣发的重要组成部分，但在国内，已经找到了精准触达观众、根据文案类型引起圈层口碑的做法。“人群的喜好、渠道的喜好在不断的发生迁移，而革新带给我们的一个激励，是可以让我们知道他们在哪里，想要什么。”他说。

“票房、受众、传递媒介它不是孤立的，我们热烈地拥抱了大数据、短片视频，我们相信，全部的新技术、自媒体、新能力都会帮助视听领域如鱼得水，点亮和赋能美好生活。”郑志昊说。

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