刘旗辉：打破企业边界 重构商业模式

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以下是书面记录:

刘:大家下午好。首先，欢迎参加今天的中国最佳商业模式峰会。十年来，我们一直在举行这次峰会。我记得最早提出这个概念的时候。当时，中国基本上没有媒体，也没有企业甚至咨询机构提出这个概念。当然，许多人已经在研究和关注商业模式。我不是说我们发挥了很好的领导作用，但至少我认为我们应该说我们很早就注意到了这一点，而且是在十年前。应该说这是对的。

今年5月以来，最常听到的词是“经济新常态”。我的理解是:如果说过去几十年持续高速增长的旧常态，那么当前的经济衰退就是新常态，而最关键的是，这种衰退可能会持续相当一段时间。昨天，我参加了中国人民政治协商会议常务委员会。会上，每个人都开了个玩笑。现在不能改变的叫做“在路上”。这是无法改变的。它甚至充满了艰巨的现象。当然，这不仅仅是一种经济现象。这就是所谓的“新常态”，或者我们昨天再次发言时讨论了许多新问题。每个人都说下一件事是“新常态”，然后是“上路”。为什么我们中国人总是在那里？后来，一个广播电视集团的领导说，事实上，这是真的。例如，开车旅行是可以的，但是如果你走得很辛苦，你就都在长征路上了，路上有点疼。因此，我认为无论我们讨论的是什么样的经济现象和商业模式，我们对一切都抱着“在路上”和“新常态”的心态，我认为我们对目前的问题会有一个良好的心态。

那么，我们如何应对未来几年甚至更长时间内中国经济的新常态呢？我认为有三个关键点:第一，通过进化来应对变化，并积极创新。我不是这个问题的专家。滕院长稍后会谈到这一点，但我认为主动创新这件事很容易，但真正做到这一点却不容易。我经常认为中国人的文化背景和我们所属的真实文化对我们的创新精神有很大的制约。如果你想进入我们的行业，当我们遇到很多问题时，我们必须考虑一下。人们说这话时会怎么想？做某事后会有什么后果？因此，就我们而言，积极创新的意识确实需要大大提高和探索。

另一方面，在商业模式的实践中，人们被重新启动以充分释放人们的价值。我对此深有感触。我认为有时候当我们做很多工作的时候，我们应该更加关注人们的需求。事实上，有时我们发展法律和经济法律。同志们，我认为所有的法律都是人性的法律，但我们可能并不总是主动意识到这些问题。我想我们经常谈论中国文化，以及我们现在谈论的是什么样的文化。目前许多人关注什么文化？权利文化，金钱文化，很少有人关注人的文化。所谓的正确文化是我们都非常关注的，我就不多谈了。所谓的金钱文化，事实上，现在正在寻找一个好词，那就是拥有大量经济财富的书籍和报纸关注这个问题。然而，我们很少有文化关注我们自己和我们自己的文化。我个人认为，这是东西方文化之间的一个巨大的根本差距或差异。因此，我们现在认为，如何重新启动人，充分释放人的价值，可能是我们今天在座的企业家应该关注的事情。

第三，打破企业界限，重构商业模式。十年前，商业模式在企业内部还是一个相对封闭的话题，它只强调单个企业应该创新资源，然后创造价值。如今，商业模式的内涵和外延不再局限于企业内部。在设计业务模型时，任何企业都必须打破企业的界限，关注企业外部的利益相关者。所有企业的业务路径都经过重新设计，组织结构与合作的关系随时都在不断优化。我认为没有最成功的商业模式，只有适合时代的商业模式，所以我们将花费大量的时间和精力来研究中国企业在过去十年中商业模式的变化和探索，并对优秀的商业模式给予表彰和敬意。当然，在进化中，我们必须坚持善意的模式，为用户创造价值的初衷，以及和谐共赢的商业伦理，因为无论世界和时代如何变化，那些商业价值永远不会改变。

最后，我祝愿今年拥有最佳商业模式和最前沿商业模式的企业能够坚持变革，在进化中发展。我也希望所有下一个上台的嘉宾将会在现场企业家的心中激起进化的弦。另一句话，我衷心感谢所有“在路上”的企业家。世界依然年轻，我们不能变老。谢谢你。

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