陈旭东：联想在互联网时代错过了风口 正发力物联网

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据财经网站报道，12月18日，在《中国商报》主办的第12届中国企业家竞争力年会上，与会专家、学者、政府官员和企业家探讨了改革新常态和新的增长动力，探索了新形势下的市场新机遇。金融网站直播了整个会议。

下午，联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东在“大颠覆:互联网18个月”主题论坛上，畅谈了联想集团在移动互联网和物联网时代的转型和时代。在他看来，联想将成立一家名为魔术工厂的新公司，它将切入移动互联网，为未来的物联网做准备。他介绍说，nbd是一个平台公司，主要针对两类客户，一类是帮助初创企业完成产品转型，另一类是帮助传统企业完成互联网转型。目前，它已经推出了两个产品，即智能路由器和智能空气体净化器。陈旭东还表示，2017年将是物联网的发展时期。

以下是文本对话的记录:

姚长生:陈旭东先生，现在整个集团的转型已经开始向这个方向发展了。你对互联网有什么样的看法？

陈旭东:我自己总结了一下，称之为三。第一次客户体验。第二，快速反应。第三种风扇经济。我认为拥有这三样东西的人至少在这个时代不会死。

姚长生:陈旭东先生，联想已经30岁了。从1984年到今天，它也有30年的历史了。这是一种普遍的感觉。这并不容易。今天，媒体一直在挣扎，但联想比媒体更难。媒体从未经历过如此大的市场动荡。在老品牌的基础上，老品牌必须有时尚感和创新意识，能够抓人，不老，成为一个互联网公司，成为一个新公司，并成立一个新的部门，称为“新板凳”，新业务发展部和新业务发展部。“新板凳”是做什么的？听听你要说什么。

陈旭东:让我们谈谈几年前读的一些书，特别是十年前，当时每个人都在读《常青树基金会》，现在每个人都认为这没关系。事实上，企业仍然需要长途跋涉。现在所有快速发展的企业都经历了联想经历的所有困难。联想过去有两三次几乎倒闭，但它们都幸存了下来。在过去的十年里，联想一直专注于国际化，这在今天非常重要。根据昨天刚刚发布的报告，联想集团在全球品牌中排名第86位，已经是一个全球品牌。但也许在中国的互联网时代，我没有站在风口浪尖上，所以这就是我的公司接下来要做的。

如果你把它放在我的公司里，从个人电脑互联网，到现在的移动互联网，再到未来的物联网，也就是所谓的物联网，个人电脑互联网可能从1995年、1996年到2007年，2007年基本上是互联网时代。因此，在未来，我认为是时候真正从移动互联网向物联网转型了。因为有很多概念，比如可穿戴设备和智能家居，但它们还没有形成一个真正的热点或每个人都愿意使用的东西。我家安装了智能家居？你知道哪个东西用得最多吗？是电动窗帘，而不是所谓的想象中的窗帘，因为这给你带来了最大的方便，所以你不必跑去拉窗帘。因此，我们想象的许多事情实际上与现实生活中你想要的不同，但这些事情需要人们不断探索。

联想的这家新公司将从移动互联网开始，为未来的物联网做准备。既然你刚才提到了“新板凳”，物联网是一个非常复杂的领域，内容也非常复杂。如何在这个领域占有一席之地？一个企业不能独自战斗。因此，我们必须建立一个平台式的东西，所以我们的nbd被称为“新板凳”，这实际上是一个有两个客户群的平台。一方面，对于创业公司来说，现在每个人都有很多想法，他们突然想到要做的事情。事实上，没有什么技术上不可能的。首先，你有做某事的想法。这个过程实际上非常痛苦。不要认为这很简单，你真的想做一个麦克风，它实际上可以成为一个真正的产品，并在街上出售没有太多的质量问题，这需要大量的产品化和工程质量管理。这些实际上是联想非常强大的地方，包括生产技术能力。因此，一方面，我们可以帮助这些初创企业将他们的想法转化为我们的产品和他们想要的产品。第二，我们正在帮助整个所谓的传统企业向互联网转型。

未来许多产品将与互联网相连。大多数产品是由互联网制造的。例如，安装一个无线网络，如何安装，是没有用的。也许传统企业没有想清楚。在这些时候，我们可以向他提供，例如，如何访问它。因此，nbd建立了这样一个平台，允许许多企业站在这个平台上，生产它，进入互联网领域。现在我们的产品已经发布，第一个是智能路由器。很多人在听路由器的时候可能会感到困惑，觉得它是一个高科技的东西。现在智能路由器可以很容易地用手机配置互联网，现在我们可以知道我家有几个人使用我的网络，也可以把人赶出去。因为它是一个智能路由器，所以它可以被编程，很多事情都可以在里面完成。这是一个非常重要的入口。

第二，智能空气体净化器也可以在我的手机上看到我们的空气体质量。我可以远程控制我们的空气体净化器是否应该打开。即使我们做了这样的事情，我认为也只是沧海一粟。这种趋势让他更容易上网。同时，有两种促进发展的理想，一种是创业型企业，另一种是传统型企业。每个人都想往这边走。这些力量将共同推动下一个物联网的发展。我相信2017年将是物联网的发展时期，我相信我们会争取更大的机会来赢得这一轮的竞争。

姚长生:可以说今天早上的悬念已经被揭开了。

陈旭东:我公司的名字叫“魔术工厂”，意思是我希望我将来做的一切都是惊人的、新的，因为我的nbd的“新板凳”的口号是“我爱新”，你可以看到我们的新产品可以从“新”开始，也可以翻译成牛。

姚长生:其实，18个月后再谈这件事是比较冒险的，尤其是算命。但从专业知识来看，这实际上是大数据分析。陈旭东先生，你在公司已经18个月了。“新长凳”会是什么样子？

陈旭东:我想如果我现在预测，18个月后，我最后一次去乌镇参加世界互联网大会，我想孙正义说的那句话会更有趣。他说，到2020年，将会有1000个智能设备连接到每个人，或者100个。然而，我认为也许18个月后，应该会有大约10个智能设备与每个人连接。现在数一数当前的智能设备、电脑、手机和平板电脑。现在可能有这些。未来可能会有手镯，如智能路由器、智能空气体净化器、智能空音调和智能冰箱。这些可能马上就能想象出来

这是什么意思？事实上，我们真的开始进入物联网阶段了。刚才胡先生专业地分析了其他趋势。我认为这可能是一个普通人可以看到的变化。对于企业来说，我认为这是一个巨大的变化。今天我们来谈谈互联网思维。18个月后，也许没有人真正谈论互联网思维。这可以称为物联网思维。因此，我想借此机会与大家分享联想集团转型的四个非常重要的方面，这些方面可以与传统企业分享。

我们认为互联网变革有四个方面。首先，事实上，不管你是不是互联网，不管你来不来，你的公司和你对客户的态度都可以不断改善。我们不认为这和互联网有任何关系，所以你应该不断改进。

第二个层次，你必须使用互联网的工具来改善你的业务流程。例如，它过去是通过电话，但现在它可以通过网络直接交流，或者它可以与当前的全球化结合，如物流运作或联合制造，而不依赖于传统模式。

在第三个层面上，我认为我们应该用我们现在认为的互联网精神来改造自己。我们以前可能没有做过的事情现在应该得到补充，尤其是当客户体验到这些方面的时候。这一课必须补充。

第四个方面，我把互联网和传统企业放在两座小山上。前面提到的三件事都是在我自己的山头上看到的，但是当你真正做第四件事的时候，你应该站在物联网的山头上，看看传统企业的山头。我有什么机会颠覆他？如果我能看到这样的机会，我会马上去做。我认为如果你这样想，这样研究，你将在网络时代立于不败之地。因此，我认为这四个方向应该对传统企业有所帮助和启发。

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