游客护照没拿到致旅行取消 诉请违约赔偿被驳回

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原告李越(化名)投诉称，2014年1月3日，她与成都一家旅行社签订了《四川出境旅游合同》。根据合同，机场领导将在1月15日把个人护照原件交给客人。1月4日，她把护照申请表交给了旅行社，并告诉旅行社获得护照的日期是1月21日。旅行社答应在登机前在机场给她护照。1月6日，李越按照合同约定全额支付了差旅费2280元。1月15日，旅行社未能按照合同约定的时间交付护照，导致旅游行程取消。因此，她请求法院取消四川出境旅游合同，并要求被告支付人民币4，560元的罚款。

被告辩称，四川出境旅游合同被终止是因为原告的护照没有得到处理。被告已退还原告2280元。原告签署了确认函，并承诺放弃其他请求。双方已经解决了旅游合同中涉及的所有问题，原告不会就此事提出任何索赔或要求；被告没有违反合同。法官声明> > >

法院认为，原告于2014年1月17日出具的《确认书》称，原告已收到旅行社退还的差旅费2280元，双方解决了所涉及的全部合同纠纷，原告还承诺放弃其他要求，不会就所涉及的合同纠纷向旅行社提出任何索赔或要求。总而言之，法院驳回了原告的所有要求。(王翠记者陈迪)

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