电梯只有10个人，坐了14个人，突然从16楼掉到了10多楼。

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3月19日中午，河南商丘一栋办公楼的电梯突然从16楼掉到2楼和3楼之间，14人被困，其中一人在7月和8月怀孕。

商丘市绥阳区消防队接到电话后立即赶到现场。由于电梯里有很多被困的人，救援人员安慰了被困的人，并联系物业配合救援。当物业人员在机房的控制下慢慢将电梯降到一楼时，发现电梯钥匙打不开电梯门，人员被困在电梯里很长时间，造成紧张和焦虑。考虑到被困人员中还有一名孕妇，情况紧急，指挥员果断发布命令，用膨胀钳强行打开电梯，救援人员用撬棍撬开电梯门，然后用液压膨胀器膨胀电梯门。经过三分钟的紧张救援，14名被困人员被成功救出。

据了解，该电梯的额定最大乘客数为10人，这是由14名乘客严重超过电梯称重上限造成的。

消防部门提醒公众:一旦被电梯困住，不要惊慌，立即按下紧急按钮，立即报警，保持冷静和稳定的情绪，不要爬到电梯外面，记住不要强行打开电梯内门，以免造成更多伤害。