夫妇延迟50天没有犯罪证据:11个市长热线电话

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三次去居委会，三次去派出所，一次去街道办事处，11次打市长热线，还有很多在社区微信社区内的投诉。石家庄市民苏晗(化名)花了50天时间为他在国外工作的儿子签发了无犯罪证明。

起初，警察局要求我自己去做。我让儿子离开加拿大，返回20，000多公里。苏晗说，当她的儿子登上飞往中国的飞机时，石家庄市长热线的工作人员告诉她，她不需要在场，可以委托处理。

苏晗一家住在石家庄市桥西区红旗街道汇源街道社区。今年2月，在加拿大工作的儿子王欢(化名)打电话来说他需要续签签证。国外签证续签手续已经完成，除了在国内再办理一次无犯罪公证外，只需传递照片。

然而，公证处需要当地警察局的协助，出具无犯罪记录证明，以进行无犯罪公证。2月26日，苏晗的丈夫王强(化名)带着公证处出具的《关于协助公民免于刑事处罚的调查函》、存折和身份证前往红旗派出所。

苏晗告诉中国青年报-& middot；中国青年在线记者，当时的一名派出所工作人员，说办理无犯罪证明需要他来，居委会需要提供居留证明。

后来，王强来到汇源街居委会。然而，居委会主任回答说，你的孩子在国外上学，毕业后在国外工作，并在国外生活了很长时间。因为他不住在附近，社区不能签发居住证。

同一天，王强再次来到红旗派出所。警方坚持说没有居住证明，也没有犯罪证据。

我们真的不知道该怎么办，所以我们不得不在社区微信群中反映这个问题，但是没有人回答，然后我们拨打了市长热线。苏晗说市长热线的工作人员当时已经做了记录。

终于有人负责了。我认为这件事很快就会解决。苏晗说，出乎意料的是，市长热线的工作人员回复说，他们协调了桥西区政府和石家庄市公安局的工作，但是没有出具居住证和无犯罪证明。

接下来，苏晗和他的妻子在社区微信群中反复反映了这个问题。她说红旗街道办事处和居委会的工作人员都在小组里。

直到4月5日下午，红旗街道办事处的工作人员才在小组中回复:“这件事已经引起红旗街道办事处领导的关注。相关领导给予了具体答复。他们将在节日后帮助协调警察局。下班后请把相关材料带到办公室。请理解社区给您带来的不便。”

4月13日上午，王强又接到了市长热线电话。对方说:你周一去居委会的时候，不要打开居住证。你持有账簿以证明在我们的管辖范围内有这样一个人。让他打开这个证书，然后你就可以处理它了。但是就在这个电话的三个小时前，王欢登上了一架飞往中国的加拿大飞机。

4月15日，王强第三次来到居委会，根据市长热线工作人员的提示写了一封介绍信。第二天，一名苏晗男子带着他儿子的委托书来到红旗派出所。在10分钟内，他签发了他儿子的无犯罪证明。

5月1日，苏晗将这段经历写成了一篇13000多字的长文，并在他的微信公众地址上发布，在石家庄当地的微信朋友圈里广为流传。

6月3日，中国青年报-& middot；中国青年在线记者来到汇源街道社区居委会，一名负责人拒绝了记者的采访要求。随后，记者来到石家庄市公安局桥西分局。一名工作人员说，负责人正在开会，稍后会回复记者。截至本报告发表时，尚未收到任何答复。