女性购物后联系多个促销电话律师:买卖信息会受到惩罚

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武汉晚报讯——市民闫女士一天接到10多个促销电话，都与自己的房子装修有关。严女士怀疑是在香江家居店购物后被泄露的。14日，她向长江网武汉市留言板提出投诉。

6月20日，记者采访了闫女士，得知她分别于4月1日和4月10日在香江家园的几家店铺购买了木门、灯具、晾衣架和部分卫浴产品，并将手机号码和送货地址留在了这些店铺。从那以后，她接到了各种家庭装修和家具销售电话。致电的业务人员表示，他们以每条0.5元的价格购买了该信息。

对此，熟悉香江家居的经销商罗告诉记者:“将客户信息传递给经营不同产品、彼此熟悉的合作伙伴，这在行业中是一种常见的做法，这种做法被称为交叉客户。”

经过长时间的运作，一些商家在行业内形成了一个隐藏的互助规则:当商家a有了新客户，在确认客户a不再购买自己的商品后，他们会将客户信息串到熟悉的合作伙伴，如商家b、c、d等。他们会主动联系客户，寻求商机。类似地，像B和C这样的商家在遇到这样的顾客时也会向A和D这样的同行反馈信息。这是同行中的一小群顾客。

这种小规模的泄漏可能不会对客户产生很大的负面影响，一些运营商的行为甚至更糟。这些内部人士收集这些信息并向第三方披露。被第三方整合后，以0.3-1.5元/条的网上黑市价格打包分发给有这种促销需求的商家，给消费者造成了信息爆炸。这种做法不是同行之间的私下交流，而是披露客户隐私信息。

买卖个人信息将受到惩罚。

6月20日，湖北高叶律师事务所首席律师邱华分析说，在大数据时代，个人信息，尤其是个人消费信息，已经成为商家眼中的肥肉。2017年，最高人民法院、最高人民检察院发布了《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》。个人信息分为敏感信息、重要信息和普通信息。非法获取、出售或者提供50条以上敏感信息如房产信息(含房产信息)，非法获取、出售或者提供500条以上重要信息如交易信息(含房屋装修购买交易信息)，或者违法所得5000元以上的，构成侵犯公民个人信息罪。

为合法经营活动购买或者接收敏感信息以外的公民个人信息属于违法行为，利用非法购买或者接收的公民个人信息获取5万元以上的，情节严重，也构成犯罪。换句话说，非法贩运和非法购买个人信息，如果达到相应数额并获得相应利润，将被追究刑事责任。